to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
Citroen e C4 marka araç alıyorsanız ölümü göze alarak dolaşın, Aracı alalı daha 1 yıl olmadan 5 kere Elektronik Çekiş A...rızası verdi. Son 7 günde 5 kere verdi. Her defasında arabayı kilitle uzaklaş, 10 dakika bekle, yeniden çalıştırmayı deneyin denilerek arıza görmezden gelindi. Buraya kadar hep ara
"İletişim ve süreç yönetimi konusunda çok başarılılar. Teşekkürler..."
0 km satın aldığım araç markası ile beraber hediye olan 20.000 TL şarj kart...ı verilmesi için eşarj müşteri hizmetlerini aradım 20 gün oldu fakat hala s
Citroen e-c4x 115 KW aracımın sürekli yaşadığı sorunlar ve Citroen’in çözüm bulamaması 06.06.2024 tarihinde Citroen can ...bayisinden almış olduğum Citroen e-c4x 115 KW model aracım, 18.07.2024 tarihinde şarj esnasında “çekiş sistemi arızası” verdi. Bu arıza sonrası yol yardımıyla iletişime geçtim ve t
Davayı başlatmakta geç bile kalmışsın biz dava sürecini başlattık. Ama şunun bilinmesinde fayda var, dava süreci başlar başlamaz Citroen size artık bilgi vermiyor ve yardımcı olmuyor. Amiyane tabirle trip atıyor. Genel müdürlük konu artık mahkeme sürecine girdiğinden size yardımcı olamıyoruz deyip konuşmayı sonlandırıyor. Çok kötü bir tecrübe oldu aman dikkat
"İlk günden süreç ne kadar sıkıcı olsa ve uzun sürse sahi nihai olarak güzel bir sonuca ulaştığı için mutluyum. Çetaş ekibi ve genel merkez bünyesinde (uzun uzun şikayetlerimi sabırla dinleyen) H**** Hanım ve ( sürecin nihayet aşamasında sabırla yardımcı olan) S**** Hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ülkemizde uzun yıllar yerleşik bir markayı tercih etmenin doğru bir karar olduğunu tecrübe ettim. Süreç uzun ama sonuç güzel oldu."
Birebir aynı süreci yaşıyoruz ikame araç alabildiniz mi?
"İlk günden süreç ne kadar sıkıcı olsa ve uzun sürse sahi nihai olarak güzel bir sonuca ulaştığı için mutluyum. Çetaş ekibi ve genel merkez bünyesinde (uzun uzun şikayetlerimi sabırla dinleyen) H**** Hanım ve ( sürecin nihayet aşamasında sabırla yardımcı olan) S**** Hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Ülkemizde uzun yıllar yerleşik bir markayı tercih etmenin doğru bir karar olduğunu tecrübe ettim. Süreç uzun ama sonuç güzel oldu."
09.12.2023 tarihinde Citroen Ankara Bayii ABC'ye gittim. Girişteki (Gelen müşterileri satış danışmanlarına yönlendiren) ...bayan sekretere, satış danışmanıyla görüşmek istediğimi söyledim. Sekreter şu anda yoğunluk olduğunu, müşteri danışmanı müsait olduğunda beni çağıracağını söyledi. Ancak benim tele
