to read complaints and reviews, or file yours.Teminat Bedeli İadesi Ve İletişim Sorunu
18.12.2024 tarihinde avec Rent A Car Edremit şubesinden 2 günlük araç kiraladım. 2000 TL teminat bedeli aldılar. Aracı teslim ederken 1 hafta içerisinde iade edilir dediler. 2 hafta geçmesine rağmen hala Teminat Bedeli iade edilmedi.
Ayrıca ilgili tutar provizyon olarak alınmamış, direk harcama olarak yansıtılmış. Şirkete defalarca bildirimde bulunmama rağmen henüz bir geri dönüş yapmadılar.
Değerli Müşterimiz, Avec Rent A Car olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en yüksek önceliğe sahiptir ve bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yorumunuzdaki bilgilere dayanarak, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımlar atılacaktır. Ekiplerimiz, yorumunuzda yer alan tüm detayları titizlikle inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Gerekli adımlar tamamlandıkça ve size sunulacak çözüm hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşarak sizi bilgilendireceğiz. Avec Rent A Car Ailesi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve bu doğrultuda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Avec Rent A Car
