to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Aracın Yakıtı Eksik Verildi Zararımın İadesini İstiyorum
20.06.2025 tarihinde Avec Renta Car 4. Levent şubesinden Toyota Corolla araç kiraladım. Aracın yakıt deposu Full olarak verildiği söylendi. Lakin aracı toplamda 120 km kullandım ve aracı teslim ettim. Teslimden önce araca kullandığım kadar yakıt almam gerekiyordu. Lakin 20 litre yakıt aldım, aracın 120 km lik kullanımda 20 litre yakıt yakması normal değil. Öngörüm şu dur ki, aracı teslim alırken araç full değildir, dolayısıyla eksik olan yakıt tarafımca ödenmiştir. Daha önce de bu tarz aynı firma ile sorunla karşılaştım, tekrarında şikayet ederim diye konuyu kapadım. Tekrarı yaşandı. Konunun araştırılmasını ve zararımın iadesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Avec Rent A Car olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en yüksek önceliğe sahiptir ve bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yorumunuzdaki bilgilere dayanarak, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımlar atılacaktır. Ekiplerimiz, yorumunuzda yer alan tüm detayları titizlikle inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Gerekli adımlar tamamlandıkça ve size sunulacak çözüm hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşarak sizi bilgilendireceğiz. Avec Rent A Car Ailesi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve bu doğrultuda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Avec Rent A Car
Değerli Müşterimiz, Sizi geri bildiriminiz için aradık fakat sizlere ulaşım sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir saat belirtmeniz halinde sizlere konu hakkında geri dönüş sağlamak isteriz. Dilerseniz konu hakkında bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:00-20:00 saatleri arasındadır. Saygılarımızla sunarız.
