Provizyon Ücreti İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Utku

22 Mayıs 2025 13:301.064

Önce 3.000 TL'lik ücretin provizyon olarak çekileceği belirtildi. Daha sonra, ücretin provizyon olarak değil, kartımdan doğrudan çekildiğini gördüm. Aracı geri teslim ettikten sonra, paranın 15 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak, aracı teslim ettikten sonra 15 günü geçmesine rağmen hâlâ para hesabıma yatırılmadı. Bu nedenle kart borcunu ödemek zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşılmaya çalışıldığında ise yanıt alınamıyor.

Carlove Rent A Car

22 Mayıs 2025 14:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Memniyetsizliğiniz için üzgünüz bizlere telefon numaranızı paylaşmanız halinde tarafınıza ivedi şekilde dönüş yapılacaktır. Mutlu günler

Benzer Şikayetler

Provizyon Ücretim İade Edilmedi Mağdurum

Fehmi

Zeplin Car Rental

22 Mayıs 2025 15:351.671

31 Mart tarihinde araç kiraladım, kredi kartımdan provizyon ücreti adı altında para çekildi. Aracı teslim ettiğimde, par...am ne zaman iade edilir diye sordum; 20 gün içinde iade olacağı söylendi ancak hâlâ yatırılmadı. Firmaya sorduğumda bankayla görüşmemi söylüyorlar. Bankayla konuştuğumda, evet para...

Filo Teknik Oto Kiralama Geri Ödeme Yapmıyor

Sercan

Filo Teknik Araç Kiralama

17 Şubat 2024 16:162.312

Yaklaşık üç ay önce bir araç kiraladım ve geri teslim etmeme bir buçuk ay oldu. Küçük bir sürtme sebebiyle benden 5.000 ...TL talep ettiler. Ertesi gün ödeme yapacağımı söyledim ancak gün içerisinde defalarca ödeme yapmam gerektiğini belirterek aradılar. Ancak provizyon bedelini hâlâ geri alabilmiş de...

Çözüldü

Depozito Ücreti Provizyon Yerine Doğrudan Kredi Kartımdan Çekildi

Burak

Avec rent a car

3 Mayıs 2025 13:011.846

"Teşekkürler Ücret iadesi yapıldı fakat 180 TL eksik yatırıldı."

Çözüldü

Kampanya İadesi Ve Provizyon Sorunu Çözülmüyor

Hasancan

Rentlee

8 Eylül 2025 01:091.257

Kampanyadaki gibi dakikalık olarak aracı 60 dakikadan fazla kiraladım fakat... 500₺ cüzdana iade olmadı. 1 saat 13 dakikalık sürüş gerçekleştirdim ve 1.0...