to read complaints and reviews, or file yours.Avec Araç Kiralama: Findeks Mağduriyeti Ve Güven Sorunu
Avec araç kiralama şirketi Yenibosna Airport şubesinden şikayetçiyim. 30 nisanda rezervasyon yapmış olduğumuz aracımızı bugün almaya gittik. Araç teslimat noktasında hiç araçları yoktu. Findeks onay vermedi gerekçesiyle bizi geri gönderdiler. Daha iki ay önce başka bir firmadan araç kiraladık ve Findeks anında onay verdi. Findeks'in onay vermemesini gerektiren hiçbir durum söz konusu değildir. Aracı erken tarihte uyguna kiraladığım için fiyatlar şu an kiraladığım bedelin iki katını aştığı için bilinçli bir şekilde araç verilmedi. Bizimle beraber rezervasyon yapan bir kişiyi daha aynı gerekçeyle iptal ettiler. Bu firmaya tamamen güvenim bitti
avec firmasından araç kiralamayı düşünenler vazgeçsinler yarı yolda kalırlar.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Değerli Misafirimiz, Sistemimiz değerlendirme esnasında puanınız ile birlikte geçmiş yıllardaki ödeme düzeniniz, kullanım durumlarınız gibi farklı kriterleri de kontrol ederek Uygun / Uygun Değil uyarısı vermekte ve uygun görmediği kullanıcılar için rezervasyonlar otomatik iptal edilmektedir. Sorgu sonucunda alınan mesaj görevli arkadaşlarımızın manuel müdahalesine kapalıdır. Geçmiş dökümünüz ile detaylı bilgiye erişmemiz mümkün olmadığından hangi sebeple uygun görülmediği hakkında bilgi vermemiz ne yazık ki mümkün değildir. Her kiralama firmasının uygulaması birbirinden farklı olmakla birlikte bizim de farklı prosedürlerimiz mevcuttur. Bilginize sunarız.
Geçmiş dönemlerde hiçbir sorunum olmadı ödemelerimi kart kesildiği gün tamamını ödemek şekliyle yapmaktayım. Son ödeme gününü bile beklemem. Bankalardan yana bir sorun olmayacağından eminim. Ayrıca bu o gün söylenmez madem bu şekilde bir durum var. 1 hafta önce bununla alakalı bildirim gelebilir. Findeksinize baktırın şubemize uğrayın gibi bir mesaj gelebilir. Bayram günü gittiğimiz anda bunu öğrenmemiz çok saçma bir uygulama iki ay önce başka firmadan sorunsuz bir şekilde araç kiralamış olmamızda burda bir düzensizlik olduğunun göstergesidir. Bu şekilde büyük bir firmaya bu tutumu yakıştıramadım. Bayramımız sayenizde mahvoldu.
Merhaba, Araç kiralama kriterlerimizi tekrar hatırlatmak isteriz. Kiralama kriterlerimize uyumsuzluk nedeniyle bazı rezervasyonlar iptal edilebilmektedir. Her kiralama firmasının uygulaması birbirinden farklı olmakla birlikte bizim de farklı prosedürlerimiz mevcuttur. Avec Rent a Car olarak, araç kiralama işlemlerinde finansal analiz, geçmiş ödeme ve kullanım durumları gibi farklı kriterleri de göz önünde bulundurmaktayız. Ekte ki görselde de yer aldığı üzere, Finansal analiz ile ilgili web sitemizde yer alan bilgilendirmeyi görüntüleyebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız.
