to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Autogong üzerinden kazalı araç ihalesinden bir araç kazandım. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen aracın onayı hala verilmedi. Yaklaşık 2 yıldır Autogong ile çalışıyorum ve son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Eskiden araç başı yedek parça kuponları tanımlanırken artık bu uygulama da kaldırıldı. Kazandığım araçlar tek tek iptal ediliyor ve süreçler sürekli uzuyor. Saha elemanları müşteriyi ziyaret etmek yerine müşterileri kendi yanlarına çağırıyor, ayrıca müşteriyle iletişimde saygısız davranışlar sergileniyor. Firma, araç başı komisyon alınmasına rağmen müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Autogong üzerinden katıldığım ihalede herhangi bir araç satın almadım ve üyeliğimi 6 gün önce iptal ettim. 15.000 TL tutarındaki teminat bedelimin iadesi için hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. İletişim sırasında IBAN bilgilerimi paylaştım ve iadenin 10 gün içinde yapılac...
Eureko Sigorta ve Autogong Firma Süreç Yönetimi hakkında Mağduriyet Sayın Yetkili, 04 Nisan 2025 tarihinde 04ABB 005 arabamla yaşadığım kaza sonucunda Eureko Sigorta tarafından aracım pert'e ayrılmış ve sovtaj ihalesinde Autogong firmasına satılmıştır. Bu süreçte, Autogong firması tarafıma bir evr...
14.07.2024 tarihinden 26***280 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. 5 Ağustos tarihinde sigorta şirketim Eureko tarafından Autogong firmasına yönlendirildim. Gerekli evrakları benden istemeleri tam sekiz gün sürdü. Sigorta şirketinin temin etmesi gereken Exper raporunu da dosyada eksik olduğunu ...
Autogong kazalı araç ihale firmasından aktif olarak kazalı araç alıp satıyorum. Ancak son zamanlarda saçma sapan şeyler yapmaya başladılar. 20AHK237 plakalı araç açık ihalede Sompo Sigorta'nın aracıdır. Bu araca 14.40'ta teklif verdim. Teklifimi yanlışlıkla verdim ve ihale bitmeden önce üye temsilc...
07BDU036 plakalı aracımı sovtaj ihalesinden Autogong adlı firma almış, ana sigorta maalesef bu firmaya ihaleyi vermiş. Firmaya evrakları eksiksiz gönderdik. Hatta çekme belgesini bile biz çıkardık. Önce evrakları inceleyeceğiz dediler. Daha sonra 06.09.2024 tarihinde de dosyayı açtılar. Müşteri hizm...
Yorumlar