Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Autogong Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Sürekli Meşgul Sinyali

5

Autogong müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için cumartesi günü birçok kez arama yaptım ancak hat sürekli meşgul çaldığı için hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili destek alamadım.

Autogong’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım sorun hakkında bilgi vermesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusundaki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 08:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın ilgili, Başvurunuz şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınız ile iletişime geçilecek ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

28 Eylül 09:13

Sayın Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve gerekli çözüm sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Her türlü geri bildiriminizi dikkatle ele aldığımızı ve sürekli iyileştirme sürecimizin bir parçası olarak değerlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

42 Dakika Bekleyip Yine De Destek Alamamak!

17 Kasım 2025 15:55494

17.11.2025 tarihinde saat 15:25’te Autogong genel müşteri hizmetlerini 4441557 numaralı telefondan aradım. Görüşme için ...

Müşteri Hizmetleri İletişim Şikayeti

189

22.07.2026 tarihinde Autogong’u telefonla aradığımda görüştüğüm M**** Hanım’ın tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı y...

Çözüldü

Kazadan Sonra Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 Temmuz 2025 17:56813

"Şikayeti hemen dikkate alıp aradılar ve N**** hanım hemen ilgilendi. Ve aynı gün ücretimi aldım teşekkürler görüş şikayet önerileri hemen dikkatw aldıkları için ve N**** hanıma iletişim tekniklerini kullanarak nezaket ile dinleyip sorunumu giderdiği için"

Çözüldü

Pert Araç Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamıyor

22 Mayıs 2025 17:031.143

Autogong 10-05-2025 tarihinde aracımın pert olmasına dair evrakları iletmem...

1 Destek

Autogong Araç Bedeli Ödemesi Gecikti, Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamıyor

24 Kasım 2025 10:34604

Autogong üzerinden araç bedeli ödememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma 877.000 TL araç bedeli öde...