Yetkili Satıcı Peşinat Ve Senetli Satışı Tek Taraflı Reddetti
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki yetkili satıcıdan peşinat ve üzerine senet yaparak satın almak istedim. Başta bu şekilde satış yapılacağı söylendi, ben de buna güvenerek hareket ettim. Ancak daha sonra uygun değilsiniz denilerek peşinat artı senet ile satış yapmaktan vazgeçtiler ve ürünü bu şartlarda almama izin vermediler.
Müşteri temsilcisiyle daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle özellikle isteyerek bana hizmet sunulmadığını, bilerek zorluk çıkarıldığını düşünüyorum. Aynı şartları sağlayan pek çok kişiye satış yapılırken bana bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi hem adaletsiz hem de tüketici olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Şirketin bu konuyu inceleyerek, başta belirtilen peşinat ve senetli satış koşullarının bana da sağlanmasını ve tarafıma karşı sergilenen bu olumsuz yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
















