to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cleanmax Süpürge Garanti Başlatılmadığı İçin Şikayet
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi 2022 yılında Kütahya Tavşanlı’dan çeyiz için satın aldık. Ürünü alırken yetkili satıcı, kutu açıldığında garanti süresinin başlatılacağını ve bu konuda herhangi bir sorun yaşamayacağımızı özellikle söyledi.
Kutu açılıp kullanıma geçildiğinde ise garantiyle ilgili işlem yapmak istediğimizde, başta bize söylenenin aksine garanti başlatılmadığını öğrendik. Ürünü satan yetkili kişi o dönemde garanti başlatıldığını söylemişti, ancak şu anda sistemde böyle bir garanti görünmediği ifade ediliyor.
Satın alma sırasında verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. İhlas Aura Cleanmax süpürgemin garanti süresinin, satış esnasında bize vaat edildiği şekilde başlatılmasını ve garanti haklarımızın tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
