to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Pazarlama'dan Aura Cleanmax Temizlik Robotu'nu 30.01.2023 tarihinde aldım. Alırken bana denilen; ürünün garantisi 2 yıldır ve garantisi bitene kadar her 6 ayda bir evinizden ücretsiz teslim alıp bakımını yapıp sizlere getiriyoruz. Ama bugüne kadar kimse gelip bakım için ürünü almadığı gibi bir de arayıp kampanya dahilinde 900 lira ücret ödeyerek bakımını yaptırmak ister misiniz diye soruyorlar. Ya sözlerinde durup cihazın bakımını ücretsiz yapsınlar ya da ürünü geri alıp para iadesi yapsınlar. Ben böyle sözünde durmayan bir firma ile alışveriş yapmak istemiyorum.
Altı ay önce İhlas Aura Cleanmax marka temizlik robotu satın aldım. Bir ay sonra arıza yaptı ve servise gönderildi. Servis, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu belirtti. Yıkama kısmındaki haznede biriken su, yan kanallardan dışarı sızdı ve cihaz bozuldu. Tamir edilerek geri gönderildiler. Ancak ürün ...
20 Mart 2023 tarihinde çeyizim için Aura Cleanmax Temizlik Robotu satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım ve satıcıya garanti başlangıcını daha sonra başlatmak istediğimi ilettim. Satıcı da kabul etti ve 12 Şubat 2024’te kendisini arayarak garanti başlangıcını başlatmasını istedim. Satıcı, paketi açmam...
05/10/2020 yılında İhlas Aura clean max temizlik robotu aldım. 2024 kasım ayına kadar hiç sorun yaşamadan kullandım. Sonrasında müşteri hizmetlerinden biri arayarak kampanya yaptıklarını 800 TL'ye motor bakımı yapıldığını hatta extra garanti yaptıranlara motor bakımını hediye ettiklerini söylediler....
İhlas Aura Cleanmax Pro temizlik robotumu haftada bir kullanmama rağmen, kısa sürede iki kez motor arızası yaşadım. Her iki arızada da cihazım garanti kapsamında İzmir/Karşıyaka teknik serviste tamir edildi; ancak değişen parçalar ve bakım için ücret ödemek zorunda kaldım. Ürünün kullanım hatasından...
Yorumlar