to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben de halı yıkama süpürgemi verdim. Bakıma geri geldiğinde dövücü başlığı çizilmiş olarak elime getirildi. Bakım yapılıp temizlendi dendi, ancak hiçbir şekilde temizlenmemiş; hortumu olduğu gibi toz, lastik içleri olduğu gibi toz yumağı şeklinde içinde duruyor. Tutma yeri düşüyor, kırılmış. Servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı, iki defa gelecek söylendi, gelinmedi. Çözüm istiyorum. Makineme müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Yalan söyleyip duruyorlar. Parçaları da değiştirilmiş bence. Şikayetimin giderilmesini istiyorum. Bakıma verdiğim için çok pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Ürünü hastalığım sebebiyle aldım ama kullanmak pek nasip olmadı. İkinci kullanımda su haznesi çatladı, bir süre sonra da dövücünün hortumu kırıldı. Ondan da çok kısa bir süre sonra elektrik problemi yaşadım. Servis gelip ürünü teslim aldı fakat giden parçalarım çizik içinde geri geldi. Son problemim...
İhlas Cleanmax halı yıkamalı süpürge aldım. Daha bir sene kullanmadan içeride bir lastik koptu. Telefonla görüştüğüm kişi, kullanıcı hatası olabileceğini söyledi. Servis çağırdım, bir sonraki güne randevu verdiler. Ancak gelmediler ve aramadılar. Hâlâ gelmelerini bekliyorum. Bakım için çağırsaydım g...
2018'de almış olduğum ilk süpürgeden çok memnun kaldığım için 2021'de ikinci süpürgemi aldım. Ancak bundan kesinlikle memnun kalmadım. Hortumu koptu, kısa birleştirme aparatı kırıldı, kumandası çalışmıyor. Servise götürdüğümde, servis 300 TL karşılığında hortumu yaptı. Eve getirdiğimde aynı gün tekr...
İhlas grubundan almış olduğum süpürge makinesini, müşteri temsilcisinin araması sonucu rutin bakım için İhlas servisine verdim. Makinemde herhangi bir sorun yokken, makinenin parçası kırık bir şekilde geldi ve bunu kabul etmedim, yapılıp geri verilmesini istedim. İki gün sonra getirdiklerinde, makin...
Yorumlar