Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İhlas Servisinde Bakım Sonrası Sorunlar

16 Şubat 2025 01:235.476

İhlas grubundan almış olduğum süpürge makinesini, müşteri temsilcisinin araması sonucu rutin bakım için İhlas servisine verdim. Makinemde herhangi bir sorun yokken, makinenin parçası kırık bir şekilde geldi ve bunu kabul etmedim, yapılıp geri verilmesini istedim. İki gün sonra getirdiklerinde, makinenin kırık olan parçası değişim yerine yapışık bir şekilde geldi ve hortumu bağlantı yerinden çıkmış bir şekilde olduğunu tespit ettik. Bu konuda bizden ekstra para talep edildi. Makineye kendileri zarar verip para kazanmak için bu şekilde bir yöntem sergiliyorlar. Makineleri çok iyi ama anlaşmış oldukları servis müşterilerini kullanmaya çalışıyor.

Gelişme

1 Mart 2025 00:39

İhlas süpürge makine mi genel bakım için arandım ve servise verdim kırılmadık yeri kalmadı ve geri gönderdim 8 gün oldu hala gelmedi ve yetkili kimseye ulaşamıyorum Bu kadar sorumsuz bir markadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım kimseye de tavsiye etmiyorum

1 Destek
17 Şubat 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Tuncay
20 Şubat 2025 00:54

Yazık çok yazık dünyanın parasını verip de aldığımız ürünün arkasında dahil durmuyorsunuz

Tuncay
20 Şubat 2025 00:56

Sağlam verdiğimiz ürünü param parça verip ekstradan para kazanmak için neler yapıyorsunuz

Tuncay
20 Şubat 2025 00:58

12 tane ürününüze referans olup sattırdım yazıklar olsun bana her platformda ne kadar ilgisiz sorumsuz olduğunuzu anlatacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İhlas Ürünlerinde Bakım Ve Servis Sorunları

15 Ekim 2024 19:415.257

İhlas yetkili satıcısından aldığım halı yıkama makinamı bakım için gönderdim. Ancak, yıkama işlevinin bozuk olduğu söyle...

İhlas Ürünlerinde Bakım Ve Servis Sorunları
İhlas Ürünlerinde Bakım Ve Servis Sorunları
İhlas Ürünlerinde Bakım Ve Servis Sorunları
İhlas Ürünlerinde Bakım Ve Servis Sorunları
1

Eksik Parça Nedeniyle Süpürge Yıkama Özelliğini Kullanamıyorum

22 Mayıs 2025 16:103.643

İhlas firmasından süpürge aldık. Yıllar önce bugüne kadar yıkama bölümünü hiç kullanmadık, çünkü içinden yıkama hortumu ...

Eksik Parça Nedeniyle Süpürge Yıkama Özelliğini Kullanamıyorum
Eksik Parça Nedeniyle Süpürge Yıkama Özelliğini Kullanamıyorum
Eksik Parça Nedeniyle Süpürge Yıkama Özelliğini Kullanamıyorum
Eksik Parça Nedeniyle Süpürge Yıkama Özelliğini Kullanamıyorum
+3

Garanti Kapsamı Ve İade Sorunu

14 Ocak 2025 22:323.470

Süpürge makinesi hortumunda yırtılmalar oldu. Servisi aradım, garantisi olduğu halde hortumun yırtılmasının garanti kaps...

İkinci El Ürün Skandalı: İhlas'tan Beklenmedik Hayal Kırıklığı

10 Ekim 2024 18:554.872

İhlas'ın içindeki sözde pazarlamacılar öyle bir yapılanma kurmuşlar ki, içlerinde İhlas'ın sahibi kendileriymiş gibi dav...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
78
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele