İhlas Servisinde Bakım Sonrası Sorunlar
İhlas grubundan almış olduğum süpürge makinesini, müşteri temsilcisinin araması sonucu rutin bakım için İhlas servisine verdim. Makinemde herhangi bir sorun yokken, makinenin parçası kırık bir şekilde geldi ve bunu kabul etmedim, yapılıp geri verilmesini istedim. İki gün sonra getirdiklerinde, makinenin kırık olan parçası değişim yerine yapışık bir şekilde geldi ve hortumu bağlantı yerinden çıkmış bir şekilde olduğunu tespit ettik. Bu konuda bizden ekstra para talep edildi. Makineye kendileri zarar verip para kazanmak için bu şekilde bir yöntem sergiliyorlar. Makineleri çok iyi ama anlaşmış oldukları servis müşterilerini kullanmaya çalışıyor.
Gelişme
İhlas süpürge makine mi genel bakım için arandım ve servise verdim kırılmadık yeri kalmadı ve geri gönderdim 8 gün oldu hala gelmedi ve yetkili kimseye ulaşamıyorum Bu kadar sorumsuz bir markadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım kimseye de tavsiye etmiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Yazık çok yazık dünyanın parasını verip de aldığımız ürünün arkasında dahil durmuyorsunuz
Sağlam verdiğimiz ürünü param parça verip ekstradan para kazanmak için neler yapıyorsunuz
12 tane ürününüze referans olup sattırdım yazıklar olsun bana her platformda ne kadar ilgisiz sorumsuz olduğunuzu anlatacağım



























