Senetli Alışverişte Ürün İadesi Reddi Ve Cayma Hakkı İhlali

"Bosch"
26.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında İhlas Pazarlama’dan eve gelen bir... temsilci aracılığıyla senetle Aura Clean Max elektrikli yıkamalı süpürge s

"Bosch"
26.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında İhlas Pazarlama’dan eve gelen bir... temsilci aracılığıyla senetle Aura Clean Max elektrikli yıkamalı süpürge s

İhlas süpürgem bozuldu. Uzun ömürlü ve sağlam olur diye aldığım İhlas marka clean max Aura makinemin yıkamasında sorun o...lduğu için servise gönderdim. Servisten arayarak motorun oksitlendiğini ve ağır döndüğünü söylediler. Motoru değiştirmek istediler, ücretli olarak. Yoksa bozulana kadar böyle kull
10.05.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de İhlas Ayrı Clean Max süpürge tanıtımı için evimize gelen satış temsilcileri..., ürünü satın almamız halinde duş başlığı ve vakum poşet hediyesi vereceklerini söylediler. Ürünü satın aldığımızda ise hediyelerin o an ellerinde olmadığını, ilerleyen günlerde te

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Clean Max süpürgenin çift katlı borusu 3 hafta önce kendiliğinden kırıldı. Cihazım gara...nti kapsamında olmasına rağmen, Siverek’teki servis borunun tamiri için benden 3000 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Üstelik bu, yaşadığım ilk sorun değil; daha önce de benzer p

"Markaya ilgilerinden ve sorunumu çözmelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Ocak-Şubat aylarında Adıyaman Merkez’de İhlas Aura Clean Max süpürge satın ...aldım. Satış danışmanı H****** Bey, ürünü tanıtmaya gelmeden önce kardeşim

"Sorunum şuan için çözüldü satış temsilcisi ve bölge müdürüne teşekkür ederim"

2020 yılında almış olduğum Aura Clean Max temizlik robotumun çekim gücü eskisi gibi olmadığından dolayı üç kere servise ...gönderdim. Üçünde de olumsuz yanıt aldım; süpürgede herhangi bir sıkıntı olmadığı ve gerekli kontrollerin yapıldığı bilgisi verildi. En son 07.05.2025 tarihinde gönderdiğim süpürge

İhlas Aura Clean Max süpürge aldım, keşke almasaydım. 2 yıldır süpürgeyi 3 günde getireceklerini söyleyerek bakıma alıyo...rlar ancak 2-3 haftada getirmiyorlar. Bir daha İhlas marka ürün evime sokmam. Arıtma cihazı ve süpürgesi var, en kısa sürede satacağım. Ayrıca evimde reklamını da yapamam.

Merhaba, 6 Mayıs'ta İhals Aure Clean Max süpürge tanıtımı için iki bayan geldi. Bize ürünü anlattılar. Biz de o gün, nas...ıl olduysa, 65.000 TL'ye satın aldık. Ancak ödeyemeyeceğimizi anlayınca iade etmek istedik. 14 gün içinde iade etme hakkım olmasına rağmen iade almaya yanaşmıyorlar. Beni çok mağdu


İhlas Aura Clean Max süpürgem için bir bayan eşimi arayarak bakım teklifinde bulundu. Ben ürünü fazla kullanamadığımı ve... bakıma gerek olmadığını belirttim. Eşim yanımdayken tekrar arandı ve ben konuşmak istedim. Ürünün fiyatının bizim aldığımız fiyata göre çok yükseldiğini, garantiyi uzatırsak bir b

İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura Clean Max temizlik robotu garanti kapsamında olduğu halde, süpürge başlığı problemimi i...lettim; sadece ücretli parça değişimi önerildi. Garantisi devam ediyor ve makine gereğinden fazla sesli çalışıyor. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı

İhlas Clean Max süpürge aldım. Ödeme gücüm yok, eşimin işten çıkarılma durumu var. Ürünü kullanmadım, 4 gün oldu alalı. ...İade etmek istiyorum ama bana satan pazarlamacı zorluk çıkarıyor. Tüketici hakkımı kullanmak benim en doğal hakkım olduğu için bu ürünü istemiyorum ve iadesini talep ediyorum.

İhlas pazarlamadan aldığımız clean max süpürgemin borusu çatladı. Üstelik bu ürünün tanıtımında boruyu çok övmüşlerdi. H...ayatta kırılmaz çok kaliteli demişlerdi fakat 1 yıl olmadan boru yarıldı. Bende servisi aradım ürünü aldılar sonra aradığımda boru için 3.000 lira ve bakım için 1.500 lira istedile

Ben ihlasın clean max süpürgesini aldım henüz yaklaşık bir yıl olmadan borusu yarıldı. Garantisi vardı fakat boru için 3...000 TL istediler ve bakım için 1500 TL istediler. O zaman garanti ne işe yarıyor? Ve bu boruyu almadan önce çok övüp çok kaliteli ne yaparsanız yapın bozulmaz demişlerdi. Boruyu de

İhlas Aqua Clean Max süpürge aldım, 4 yıl olmadı ama sürekli garantiye gidiyor, su vermeme problemi yaşıyorum. Komşuları...mla aynı zamanda aldık. Onların makinesi bir kere bile garantiye gitmedi ama ben sürekli aynı problemden garantiye yolluyorum. İlk aldığım haftasında da sıkıntı vermişti, gövdesini

2 Ocak tarihinde İhlas Aura Clean Max süpürge tanıtımı için bize bir bey geldi. Bize ürünü tanıttı. 60 bin TL olduğunu s...öyledi. Biz biraz düşünelim, size dönüş yapalım dedik. O kişi de fiyatın 2024 fiyatı olduğunu ve zam geleceğini söyledi. Ürünü bize sattı. 25 bin TL'sini 9 taksit, 35 bin lirasını

27.12.2024 tarihinde Silivri de evimize gelen satıcıdan aldığım İhlas Aura Clean Max süpürgeyi iade etmek istediğimi sat...ıcıyı arayarak söyledik, müdürüme ileteceğim falan dedi. Ben bu ürünü iade etmek istiyorum. 56.000 TL'ye aldığım bu ürünün 28.000 TL'sini kredi kartından çekti 6 taksit şeklinde ka
İhlas Aura Clean Max süpürge makinesini 1 yıl önce Aydın şubesinden satın aldım. Ürünün senesi dolmadan robot fırçası bo...zuldu. İki defa götürüp tekrar getirdiler, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Başka arızaları da var, ama gelirlerse açıklamasını yapacağız. Malı satarken 'Garantimiz her zaman y

"Şikayetim üzerine firma ücretsiz bir şekilde evden alıp gerekli bakımları yapıp geri getirdi garanti sürecindeydi makinem zaten ilgilendikleri için teşekkür ederim size."
Defalarca beni arayıp İhlas Aqua Clean Max süpürgemi temizlemek istedikleri...ni söylediler. İhtiyacım yok dediğim halde ısrar ettiler. Ben de kabul etti

Clean Max süpürge adlı ürünü satın alalı yaklaşık 1 yıl oldu. Dönemsel olarak ara ara elektrik kaçağı olan ürün eşimi ça...rpmaktaydı. Bu olayları bize satan A*** Hanıma belirtmemize rağmen. İlk defa karşılaşıyoruz. Böyle bir olayla, sadece sizde sıkıntı var. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadık. Ol

Sivas İhlas Pazarlama'dan geçen sene (2023) Eylül ayında Clean Max süpürge almıştım. Ürünü satarken, hediye olarak 1000 ...TL değerinde saat vereceklerini, ancak yanlarında olmadığı için sonra teslim edeceklerini belirtmişlerdi. Üzerinden 1 sene geçti. Zaman zaman arayıp durumu hatırlatmama rağmen ilgi

6 aylık süpürgemin başlığı çıktı, garanti kapsamına girmediğini söyleyip 550 lira fiyat talep ettiler. İhlas garanti ser...visinden hiç memnun değilim. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Müşteri memnuniyeti olarak talebimi karşılamadılar. Ürünümün tamir edilmesini, edilemiyorsa değiştirilmesini i


Aura clean max süpürgemin yıllık bakimi için İzmit İhlas servisi süpürgemi aldı. Teslim alırken süpürgemin tüm fotoğraf...ları çekildi ve temizleme fırçasının içinde olduğu fotoğraflarla ispatlı fakat bakim yapılıp tarafıma süpürge teslim edilirken fırçanın olmadığını fark ettim. Servisi aradığımda ba

İhlas adı altında satılan beş kuruş etmeyen Aura clean max yıkama süpürge makinesini aldık. Kocaeli de c e m i l e isim...li satış temsilcisinden. Makineyi satana kadar defalarca arayan c e m i l e hanım makineyi sattıktan sonra doğru düzgün iletişime geçmedi. Sorunlarımıza çözüm asla olmuyor. Bir haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100