İade Sürecinde Zorluk: İhlas Aura Clean Max Sorunu

27.12.2024 tarihinde Silivri de evimize gelen satıcıdan aldığım İhlas Aura Clean Max süpürgeyi iade etmek istediğimi satıcıyı arayarak söyledik, müdürüme ileteceğim falan dedi. Ben bu ürünü iade etmek istiyorum. 56.000 TL'ye aldığım bu ürünün 28.000 TL'sini kredi kartından çekti 6 taksit şeklinde kalanını da senet yaptı. Ben bu yaptığım ödemeninde yatmasını istiyorum, imzaladığım senetin de iadesini aynı şekilde istiyorum. Ürünü alalı 1 gün oldu, 14 gün içerisinde iade etme hakkım var ve ücretimi de alma hakkım var. Eğer bir gelişme olmaz ise Pazartesi günü 30.12.2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip başvuracağım.
#Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Hala bir geri dönüş olmadı. 1 Hafta olacak. Ürünü satan adamıda arıyorum. Şirkete geçince size dönerim diyor (Yersen). Artık yeter. Kredi kartımdan aldığınız 28.000TL lik ödemeyi geri yatırın. Senedi de geri verin bana. Ürününüzü alın. Yoksa yarın mahkemeye gideceğim.

Neredeyse 10 günü geçti hala oyalıyorsunuz. Yeter artık. Gelin ürününüzü alın, İadenizi yapın. İhlas mağduriyette çok iyisiniz gerçekten. Bravo!

















Merhaba iade sürecinde bir gelişme oldu mu?