to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca beni arayıp İhlas Aqua Clean Max süpürgemi temizlemek istediklerini söylediler. İhtiyacım yok dediğim halde ısrar ettiler. Ben de kabul ettim ama süpürgem gitti, bozulup geldi. Su püskürtmüyor ve motoru boğuk ses çıkarıyor. Aynı gün belki 10 defa aradım, cevap vermediler. İki hafta sonra tekrar aradım, bunun için anlattım, çözüm için bana döneceklerdi, dönmediler. Süpürgem çalışıyordu ya değiştirdiler ya da tecrübesiz elemanlar bozdu. Üstelik temizlik falan da bahane, parçaların hiçbiri temizlenmemişti. Motor kısmı işlem görmüş, o da nasıl bir işlem bilemiyorum. Bir aydan fazla oldu. Süpürgeyi kullanmam lazım, kullanamıyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmek etik değil.
İhlas Cleanmax robot süpürgemde hiçbir problem yokken, robot bakım gerekçesiyle arandım ve cihazımı kendi talepleri doğrultusunda gönderdim. Bakım sonrasında makine bir ay sonra motor arızası verdi. Hiçbir sorunu yokken yalnızca bakıma gönderdikten sonra bu sorun ortaya çıktı. Tekrar 8000 TL ücret k...
İhlas süpürgem bozuldu. Uzun ömürlü ve sağlam olur diye aldığım İhlas marka clean max Aura makinemin yıkamasında sorun olduğu için servise gönderdim. Servisten arayarak motorun oksitlendiğini ve ağır döndüğünü söylediler. Motoru değiştirmek istediler, ücretli olarak. Yoksa bozulana kadar böyle kull...
İhlas marka Aura Cleanmax süpürgesini 2024 Haziran ayında sıfır olarak İhlas markasından satın aldım. Geldiği günden beri motorundan ses geliyordu. Söylememize rağmen normal dendi. 28 Mart tarihinde makinem çalışırken kendi kendine kapandı. Hemen yetkili satıcıya bilgi verdik ve evimize 12 Nisan tar...
İhlas grubundan almış olduğum süpürge makinesini, müşteri temsilcisinin araması sonucu rutin bakım için İhlas servisine verdim. Makinemde herhangi bir sorun yokken, makinenin parçası kırık bir şekilde geldi ve bunu kabul etmedim, yapılıp geri verilmesini istedim. İki gün sonra getirdiklerinde, makin...
İhlas Pazarlama'dan 2 ay önce Aura Cleanmax süpürgesini aldım. Süpürgeyi almadan önce beni sürekli arayan kişiler, süpürgede eksik ürün çıkınca aramadılar ve eksikleri sipariş veriyoruz deyip geri dönüş yapmadılar. Suçu da bize attılar; yani süpürgenin eksik olan su püskürtme borusunu bizim kaybetti...
Yorumlar