to read complaints and reviews, or file yours."Bu kadar çabuk dönüş yapıp ilgilenmeniz çok güzel bir hareketti. Bu arada servisten gönderilen arkadaşınızın herhangi bir hatası yoktu yanlış anlaşılmasın. Her şey için teşekkür ediyorum. Tamamı olmasa da bir kısmı iade edildi. Lütfen şikayetlerimizi dikkate alın ki boşa uğraşmayalım. Kolay ve gelsin iyi günler diliyorum."
Denizli Kale’de bir kafe işletiyorum. İhlas mağazasına giderek kafe için su arıtma cihazı taktırmak istediğimi, bu siste...me çay makinesi, kahve makinesi ve buz makinesinin bağlanacağını özellikle belirttim. Bunun üzerine İhlas marka Cebilion su arıtma cihazı 2 Haziran’da iş yerime takıldı ve bağlantı
İhlas firmasından 2021 yılında Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış sürecinde son derece ilgili... olan firma, cihazı aldıktan sonra iletişimini neredeyse tamamen kesti. Bu ilgisizlik, firmanın güvenilirliğine dair bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Satış aşamasında gelen
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır kullandığım İhlas Su Arıtma Aura Cebilon cihazımın tüm ...bakımları zamanında yapılmasına rağmen, özellikle Kasım 2025’te yapılan son
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazını satın almak için evime gelen yetkili, ürünü satmak amacıyla bana ilk filtre deği...şiminin ücretsiz olacağını ve kireç önleyici duş başlığının hediye edileceğini söyledi. Bu vaade güvenerek cihazı satın aldım. Ancak filtre değişim zamanı geldiğinde İhlas’ı aradığ
Bir buçuk senedir İhlas kullanıyorum. Bugün gelen servis, kireç önleyici taktırmadığım için benden ücret talep ediyor. G...aranti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Bana bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Şofbeni alırken bana arıtma satmaya çalıştılar. Ben de 'Zorunlu mu?' diye sordum, bana 'Hayır'
İhlas su arıtma cihazı aldım. İki senede bir değişmesi gereken ana filtre için, cihazı aldıktan altı ay sonra değişmesi ...gerektiğini söylediler ve bütün filtreleri değiştirdiler. Garantili olan cihaz arızalı olduğu halde ilgilenmediler; sadece filtre değiştirmeye geldiler. Söylediğim halde, çeşme suy
20/09/2024'de görsellerdeki fatura ve fişlerde belirtilen İhlas mağazasından 15.000TL olan Aura Cebilon Unique Su arıtma... cihazını eski cihazım karşılığında 2.000 TL indirimle aldım. 23/09/2024'de öğleden sonra takıldı. Garanti süresini de 3 yıl süreyle ücret karşılığında uzattırdım. Kullanmaya başla
İhlas Cebilon Aura silver arıtma cihazı kullanıyorum. 7-8 sene olmuştur. Filtreleri de her yıl İhlas servisi ile değişti...riyorum. En son mart ayında 4 filtre değiştirdim. Ama değişim sonra su acayip derecede kireçli gelmeye başladı. Bir süre sonra servisi tekrar aradım. Filtre değişimi sonucu suda ço
İhlas su arıtma cihazı Aura Cebilon Silver'ı 6 ay önce sıfır aldım. 6 aylık bakımda 4 filtresi değişti ve 4 filtre için ...1700₺ ücret ödedim. 5. filtreyi (kireç filtresi) değiştirmek için de 900 TL fiyatı var dendi. Toplamda filtreler 2600 liraya geliyor. Makinenin sıfırı zaten 4000₺, yetkili servis f
Bartın İhlas bayinden aldığım su arıtıcım aldığım günden beri kireç bırakıyor. Garanti süreci boyunca defalarca servis g...eldi düzelmedi. Değişim istedim değiştirilmedi. Zonguldak bayi ile defalarca konuştum çözüm bulmadılar. Her seferinde filtre değiştirdiler ama sorun düzelmedi. Yıllardır kireçli su
İhlas su arıtma cihazı kullanıyorduk, bir önceki evimizde cihazı 9 ay kullanmadığımız için taşındığımızda hepsini değişt...ireceğiz dediler. Tamam dedik, 2500 TL ödedik, aradan 4 ay geçti. Suyun tadı kötüleşti, servisi aradık, gelip cihazı açtı. Cihazın içi su doluydu, tüm parçalar değişecek dedi. Ned
İhlas Cebilon Silver marka su arıtma cihazım var. Cihazın kireç önleyici aparatında sürekli sorun çıkıyor. 3 ay dolmadan... bile çaydanlık ve tenceremde yoğun kireç oluşmaya başlıyor. Bu sorunu ev taşırken yeni evimde görünce gerekli aparatı değiştirdik. Fakat aynı sorun tekrar yaşandı. 2 yılda bir de
6 yıldır kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazımın tüm bakımlarını tam zamanında yaptırıp, ne zaman değiştirilmesi g...erekirse her filtre için ayrı ücret ödeyerek yenilediğim halde, 2 ay önce ana filtre yeni değişmiş olduğundan 3 ayrı filtrenin hepsini gereken tüm ücreti ödeyerek değiştirttim. Bu
Bulunduğum konum deprem bölgesi, suyu çok kireçli ve sularda karıştığı için Cebilon almaya karar verdik ama bin pişman e...ttiler. Kireçten dolayı sürekli filtre doluyor, tıkanıyor. 6 ay garantili dedikleri filtreleri değişim olacağı zaman garanti 3 aya düştü diyorlar. Bir makine parası daha ödedik. B
İhlas arıtma aldım, üç sene garantisi var. Altı ayda bir yaptırılması gereken ücretli bakımını da yetkili servisine yapt...ırdım. On aydır kullanıyorum, şu anda su içilecek gibi değil, tadı çok kötü. Çaydanlıkta kireç yapıyor. İletişime geçtim, bugün usta gönderdiler. Usta, altı aylık bakımda bir filtr
İhlas su arıtma servisi filtre değişimi için 2400 lira ücret aldı. Ürün 1 yıl oldu alalı bütün filtreler gitmiş kireç ya...pıyor. Yeni makine alsam daha iyi daha karlı nasıl fiyat anlayışı var anlamadım. Kendimiz değiştirince motor garanti kapsamından çıkıyor her 6 ayda bir makinenin dörtte biri ücret
İhlas Aura Cebilon arıtma cihazı aldık. 2 yıl içerisinde bakımları yapıldı. Filtre değişimi tam 3 kez yapıldı. Filtre de...ğiştiğinde senede değişim demişlerdi fakat sene dolmadan değişim gerçekleşti. Asıl sorun, cihazdan su almadığımız halde sürekli çalışıyor ve motor sesi geliyor. Servis 2 defa alıp
İhlas marka su arıtma cihazımın tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen, iki aydır çaydanlığa kireç bırakıyor ve suy...un tadı da değişti. Bu nedenle servis çağırdım. Servis cumartesi günü saat 11:00 için anlaşıldı. Ancak belirtilen saatte kimse aramadı veya gelmedi. Benim aramam üzerine, yarım saa
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım İhlas Marka Aura Cebilon Silver su arıtma cihazının kurulumu için İzmir Gaziemir...'deki İhlas Yetkili Servisi tarafından arandım. Bugün içerisinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Saat 17:30 sularında kurulumu gerçekleştirecek olan Ş**adındaki teknik person
"Şikayet öncesinde bu ilgi gösterilseydi daha memnun olurdum. Yine de hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorun çözüldüğü için teşekkürler."
İhlas kalitesine güvenerek yaklaşık dört ay önce Aura Cebilon cihazı aldım. İlk montajdan sonra suyun tadı çok kötü gelm...eye başladı. Koku sorunu da vardı ve servis geldi. Karbonların karışmadığını söyleyerek cihazı salladılar ve uzun süre suyu akıttık. Sonrasında su normale döndü ancak son yirmi gün
İhlas Pazarlama'dan Cebilon Silver modeli olması gereken bir su arıtma cihazı taksitle satın aldık. Taksitler devam eder...ken firma yetkilileri çok ilgiliydi, filtre değişim zamanlarında bile arayıp hatırlatıyorlardı. Satış temsilcisi, cihaz satıldıktan ve taksitler bittiğinden sonra da aynı ilgi ve a
İhlas su arıtıcısı kullanmaktayım. Nisan ayında filtre değişimi oldu 1150 TL para verdim. 1 ay şehir dışındaydım geldiği...mde kireç fark ettim yetkili geldi membran değişimi yapacağız 500 TL dedi. Bu 5 ayda kireç akıtacak ne gibi bir tüketici hata yaptım. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
