Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İhlas Ev Aletleri İhlas Aritma Cihazı Arızası

31 Ağustos 2024 15:558.008

İhlas arıtma cihazımdan aşırı bir ses geliyor. Artık uykudan uyanıyorum. Musluğu aç kapa yapmadan kesilmiyor da en sonunda arkadan motor fişini çektim. Platinum model servisi aradım, sizi arayacak dediler. Bugün de aradılar, neymiş 6 aylık bakımı gelmiş. Eğer filtreleri değiştirmezsek bakım yapmıyorlarmış. Bugüne kadar tüm bakımlarını yaptım ama sorun servislik bir şeye gelince bunu şart koymaları ne kadar saçma. 2 aylık bir filtre gecikmesinin ne zararı olabilir? Üstelik garantisi de devam eden bir cihaz ama bu sondu. Gider başka yerde taktırırım filtreleri, yine de İhlas'ı aramam. Bu nasıl bir saçmalıktır? Arayan kişiye ya servis yollarsınız ya da ben gerekli yerlere mail atarım dedim. Bu nasıl bir anlayıştır? Garantili ürünün filtre sorunu olmamasına rağmen önce filtre değiştireceğiz diye tutturmaları... Filtre değişimi istemediğimi, servis yollamanız gerektiğini ısrarla söylememe rağmen filtre değişimi yoksa serviste yok demeye getirdiler. Resmen İhlas yok bundan sonra. Sülaleme kadar başka bir firmadan arıtma filtresi taktırırım artık, varsın garanti vermesinler. İhlas garanti veriyor da ne oluyor sanki!

Gelişme

12 Ekim 2024 08:04

O kadar lanetbı fırmasınızkı 3 ay oldu her hafta müşteri hizmetlerini arayıp servis istedim ve sonunda dün dönüş yaptılar garantili ürüne bakmak için gönderilen servis için ücret istemek nedir ya nasıl Lnet bir fırmasınızki ürünün arkasında bile durmaktan acizsiniz sızı aramaktan bıktım ve mutlu son farklı bir firmanın servisini çağırdım ıns mutlusunuzdur İhlas olarak bir müşteri kaybettiniz

2 Destek
2 Eylül 2024 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Figen
5 Eylül 2024 09:46

Gelin filtre değiştirin desem 7/24 kapımda olan habersiz bile gelen insanlar arıza var dediğimde hala hala gelemdiler tebrik ediyorum ne kadar parayla is yaptıklarının kanıtı olsun bu da başkada hiçbir şey demiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Arıtma Cihazı Sorunu: Sürekli Filtre Değişimi Ve Çözüm Üretilememesi

24 Aralık 2024 13:161.847

Yaklaşık bir yıl önce İhlas arıtma cihazı aldım. Aldığım günden beri siyah siyah şeyler geliyor. Musluktan servis çağırd...

1

İhlas Su Arıtma Cihazı Garanti Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

14 Mart 2025 18:033.561

İhlas su arıtma cihazım mevcut. Yaklaşık 2 ay önce su kesildi ve servisi arayarak talep oluşturdum. Gelip gerekli değişi...

İhlas Su Arıtıcıda Kronik Musluk Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

23 Mayıs 2025 11:413.085

2023 yılının 12. Ayında İhlas marka su arıtıcısı aldım. Gelen servis su israfını azaltacağını söyleyerek pompa takmayı ö...

İhlas Su Arıtıcıda Kronik Musluk Arızası Ve Garanti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Platinium Logo
Aura Cebilon
Platinium
Detaylı İncele