to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Plus Arıtma Cihazı Sürekli Arıza Ve Mağduriyet Yaşatıyor!
İhlas Aura Cebilon Plus arıtma cihazını yaklaşık 5 yıl önce Adıyaman Kahta’daki İhlas bayisinden aldım. Cihazı ilk günden beri zaman zaman su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle mutfak tezgahım zarar gördü, hatta bir defasında cihaz değişimi sonrası evimi su bastı. Defalarca müşteri hizmetleri ve servise başvurdum, ancak her seferinde “sıkıntı yok” denilerek geçiştirildim. Cihazın garantisi bitince ek garanti yaptırdım ve hâlâ devam ediyor, yaklaşık 1 yıl süresi var.
Bu süreçte birçok kez bakım ve tamir için yüksek ücretler ödedim; cihazın kendi fiyatının 3-4 katı kadar harcama yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen cihazdan hiçbir zaman tam anlamıyla verim alamadım, sürekli sorun yaşadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Artık cihazın tamir edilmesini istemiyorum, garantiden karşılansa dahi kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin kalıcı şekilde çözülmesini ve cihazın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
