to read complaints and reviews, or file yours. 
Satmadan önce 'servis ağımız çok kuvvetli, aynı gün hizmet' yalanları söylüyorlar. Şimdi arıyorum, açmıyorlar. Açtıkları zaman ilgisiz konuşuyorlar. 3 gün sonra, 5 gün sonra randevu veriyorlar. Hadi o da önemli değil, sorunu çözemiyorlar. Her ay E0 arızası veriyor ve çözüm olarak da çok kötüler.
15 temmuzda e2 arızası veren su arıtma cihazımın 16 Temmuz a randevu almama rağmen ne arayan var ne soran var ne gelip bakan var ayın 20 si oldu bu arada işte bu yüzden bu markayı kimseye önermiyorum her seferinde aynı sıkıntıyı yaşıyorum bıktırdınız artık
Aldığıma bin pişman oldum, arıza için arıyorum, iki üç gün sonra randevu veriyor ama satarken öve öve bitiremedikleri cihaz ve servis ağı çok kötü. Bir de dışarıdan adam gönderiyorlar, kendi elemanları da değil.
Çok kötü bir servis ağına sahip oldukları bilinmelidir. Pazartesi günü servis talebinde bulundum ancak cumartesi gününe kadar ne servis geldi ne de arayan oldu. Daha sonra bir sonraki cumartesi günü için yeniden servis talep ettim. Bu sefer servis geldi ve benden 2.000 lira ücret talep etti. Fakat ...
Servisleri kötü, saat vermiyorlar. Arayacağız deyip aramıyorlar. Ürünün satış sonrası desteği kötü, kendi kafalarına göre iş yapıyorlar. Ürünü iade et...
Su arıtma cihazım bozulduğu için ilk kez iletişim kurmak durumunda kaldım. Hem servisin hem müşteri hizmetlerinin yaklaşımı o kadar kötü ki. Tersler bir şekilde konuşuyorlar, sesini yükseltiyorlar, karşıdakini dinlemiyorlar. Sanırım bu şekilde öğretilmiş çünkü hepsinin yaklaşımı aynı. Yarın evde olm...
Ürünün filtrelerini değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Gelip servisten filtrelerin tamamını değiştirdiklerini söyleyip, 3 ay gibi bir süre zarfında...
Yorumlar