to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Arabam.com üzerinden 09.12.2025 tarihinde ihaleden 2021 model Audi A3 marka aracı satın aldım, 10.12.2025 tarihinde de belirtilen adresten teslim aldım. Aracın Arabam.com ekspertiz raporunda herhangi bir sorun olmadığı açıkça belirtilmişti. Bu rapora ve firmanın kurumsallığına güvenerek aracı aldım....
Yaklaşık bir yıl önce Audi Erel firmasıyla, Audi marka aracımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Yalova Tüketici Hakem Heyeti, dosyamda açıkça servis hatası bulunmasına rağmen aleyhime olacak şekilde yanlış bir karar verdi. Bu karar sonucunda 105.000 TL tutarındaki alacağımı tahsil edeme...
Audi A3 2022 model aracımı yaklaşık iki sene önce Doğuş Oto 2. El'den satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce aracımda vites kolu arızası uyarısı çıktı ve ekranda sürüşe engel bir durum olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Doğuş Oto’yu telefonla arayarak bilgi aldım; aracın kullanılmasında sorun olmadığı, g...
Eva Oto Paspas markasından 12.12.2025 tarihinde Audi A3 2011 model aracım için 1.250 TL ödeyerek eva paspas satın aldım. İlandaki ve satıcının beyanlarında bu ürünün aracımla uyumlu olduğu özellikle belirtilmişti, ancak ürün elime ulaştığında paspasın aracımın tabanına kesinlikle uymadığını gördüm. ...
29.11.2025 tarihinde Esenyurt Doğuş Otomotiv’den 0 km 2025 model Audi A3 1.5 35 TFSI Sportback S Line araç satın aldım. Aracı bayiden teslim alıp yağmurlu havada yola çıktığım anda farlarda buğulanma oluştu ve o günden bu yana her araca bindiğimde, soğukta veya yağışlı havalarda farlar sürekli buğu ...
05.12.2025 tarihinde Avek ile Audi A3 S Line sıfır araç alımı için ön anlaşma yaptık. Ödeme koşullarımızı satış temsilcisine açıkça ilettik ve aynı koşulları kendisine WhatsApp üzerinden yazarak tekrar teyit ettik. Satış temsilcisi, bu şartları kendi müdürü ile de görüştüğünü ve onay aldığını belirt...
2015 model Audi A3 sahibiyim. 29.11.2025 sabahı saat 08:30 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere’de yolda seyir halindeyken araçtan çat çıt sesleri gelmeye başladı ve araç bir anda yolda giderken stop etti, direksiyon aniden ağırlaştı. Allah’a şükür herhangi bir kazaya karışmadan aracı sağa çekebild...
2023 model Advance paket Audi a3 aracımda “araç ağı kısıtlı; dikkatli sürüşe devam edilebilir” uyarısı çıkmaya başladı. Bu uyarı ilk olarak eylül ayında göründü, o dönemde aracı serviste bırakmam gerektiği söylendi ancak araca ihtiyacım olduğum için bırakamadım. Bu süre zarfında araç sürekli aynı uy...
2021 model Audi A3 35 TFSI Advanced aracımın multimedya ekranı, yaklaşık 85.000 kilometredeyken herhangi bir uyarı, donma veya öncesinde belirti olmadan bir anda tamamen çalışmamaya başladı ve üç gündür hiçbir şekilde düzelmedi. Araçta bu yaşta ve kilometrede böyle bir arızanın ortaya çıkması beni c...
19.10.2025 tarihinde Audi a3 model, 07 cda 475 plakalı aracımı Antalya Alanya Volkswagen Servisi’ne kaza sonrası onarım için teslim ettim. Aracımın onarım işlemleri tamamlanmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır sadece teslim onayının verilmemesinden dolayı aracım serviste bekletiliyor. Servis yetkilil...
8 Kasım 2025 tarihinde 2022 model 1.5 tfsı Audi a3 aracımı yıllık rutin bakım için Trabzon Bahadır Otomotive götürdüm. Bakım işlemi sonrası 19.297,01 TL ödeme yaptım ve aracımı çalışır durumda teslim aldım. Ancak ertesi gün aracı ilk çalıştırdığımda vites kolu arıza uyarısı verdi. Aracımın bakımını ...
Audi A3 2023 model aracımla 01.10.2025 tarihinde, kırmızı ışık ihlali yapan bir aracın bizim aracımıza ön taraftan çarpması sonucu, aracımızın şaseler...
Audi A3 model aracımda, 8. ayda ve henüz 3.300 km’deyken fren yaparken titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu şikayetle Avek Tekstilkent Audi yetkili servisine başvurdum. Servis, fren ayarı yapıldığını söyleyerek aracımı 5 gün sonra teslim etti. Ancak bugün bakım için tekrar servise gittiğimde, önceki...
11.11.2025 tarihinde, garantisi devam eden 4 aylık Audi a3 aracımı ilk bakımı için Doğuş Oto Ankara Çankaya servisine götürdüm. Serviste bakım işlemi sırasında aracımın sol arka kapısında hasar oluştu. Ancak servis yetkilileri, bu hasarın kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ederek sorumluluk kabul...
2012 model Audi a3 Sportback 1.6 TDI s Tronic Ambition aracım için Türkiye Sigorta’dan 21.08.2025 tarihinde kasko yaptırdım. 01.11.2025 tarihinde yaşadığım cam hasarı sonrası aracım Doğuş Oto Kartal servisine teslim edildi ve 5 gündür serviste beklemekte. Yetkililer, sürecin 1 hafta daha uzayacağını...
2025 model, 3 ay önce sıfır kilometre olarak aldığım Audi a3 aracımda, salıncak ve amortisörlerden ciddi ses gelmeye başladı. Sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. Aracımı Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisine götürdüm, ancak servis işlemi sonrasında kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Bu süreçte ...
Audi a3 Sedan 2014 model 1.6 TDI otomatik vites aracım 153.000 km’de. Yaklaşık 2 aydır aracımın vites geçişlerinde, özellikle 1., 2. Ve 3. Viteslerde aşırı titreme ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. Kavrama sisteminde arıza olduğunu düşünüyorum ve bu durumun kronik bir problem olduğu hem özel servis hem ...
19 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte tatilden dönerken Audi a3 otomatik vites aracımda şanzıman arızası meydana geldi. Aracımı Mersin Silifke Oto Sanayi Sitesi'nde bulunan Çakıroğlu Şanzıman’a götürdüm. Burada şanzıman onarımı ve revizyon işlemi yapıldı, bunun için 68.000 TL ödeme yaptım (Fatur...
"Sorunum çözüldü. İlk fatura tutarı üzerinden marka iyi niyet indirimi uyguladı. Arazın problemini giderip bugün itibariyle teslim ettiler. Audi Değer ve İlgi Merkezi, Doğuş Oto Çankaya Ahmet ve Ali bey, Gizem hanım teşekkür ederim. Ayrıca Audi Değer ve İlgi Merkezinin bütün çalışanlarına teşekkür ederim 🙏🙏"
22 Şubat 2023 tarihinde Avek Tekstilkent Audi yetkili servisinden aranarak, 2021 model Audi A3 Sportback 35 Turbo FSI 150 HP Advanced S Tronic (beyaz) aracımın ön emniyet kemerlerinin değişmesi gerektiği bildirildi. Aynı gün aracımı servise bıraktım ve emniyet kemerleri değiştirildi. Ancak Ekim 202...
Audi a3 marka aracımı İstanbul Maltepe Erel Otomotiv’de, yani Audi’nin resmi servisinde düzenli olarak yılda iki kez bakıma götürüyorum. Aracımın garantisi dolalı yalnızca 5-6 ay oldu ve bakımları eksiksiz yapılmış, yeni sayılabilecek bir araç. Ancak son servisten sonra, yaklaşık 3 aydır, aracı her ...
"Biraz yavaş işledi genel olarak ama çözüldü, teşekkürler ilgiye"
Audi a3 2025 model aracımda ambiyans ledlerinden biri sönük yanıyor ve parçanın değiştirilmesi gerekiyor. Sorunu cuma günü Audi genel merkeze bildirdi...
26 Ekim tarihinde Şanlıurfa Güzelşehir Sürücü Kursu üzerinden Audi a3 araç ile direksiyon sınavına girdim. Sınav günü, hocaların da belirttiği üzere park alanındaki dubalar eğitimde gördüğümüzden daha dar bir şekilde yerleştirilmişti. Sadece ben değil, sınava giren başka adaylar da aynı sorunu yaşad...
2023 model Audi a3 aracımda üç kez sol aynamın açılmaması sorununu yaşadım. Arabayı çalıştırdığımda sol ayna açılmadı, ancak aracı stop edip tekrar çalıştırınca sorun geçici olarak düzeldi. Bu durum herhangi bir uyarı ışığı veya ek bir arıza olmadan, rastgele zamanlarda meydana geliyor. Aracım garan...
