Kapora İadesi Yapılmayan Taigo Alımında Yaşanan Sorun
Ayşegül
13 Mart 2025 12:40
15.920 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Koşulları Onaylanmasına Rağmen Satış Tek Taraflı İptal Edildi
Mert
09 Aralık 2025 15:27
2.41005.12.2025 tarihinde Avek ile Audi A3 S Line sıfır araç alımı için ön anlaşma yaptık. Ödeme koşullarımızı satış temsilcisine açıkça ilettik ve aynı koşulları kendisine WhatsApp üzerinden yazarak tekrar teyit ettik. Satış temsilcisi, bu şartları kendi müdürü ile de görüştüğünü ve onay aldığını belirtti. Biz de bu beyanlara ve yazışmalara güvenerek kapora ödememizi gerçekleştirdik.
Bugün ise hem satış temsilcisi hem de müdürü, ödeme koşullarını ve attığımız mesajı hatalı okuduklarını söyleyerek bu satışın bu şekilde yapılamayacağını, anlaşmadan vazgeçtiklerini ve yalnızca ödediğimiz kaporayı iade edeceklerini ilettiler. WhatsApp üzerinden yazılı olarak net bir şekilde konuşulmuş, tarafımızca kabul edilmiş ve hatta müdür onayı olduğu belirtilmiş şartlara rağmen, satışın tek taraflı olarak iptal edilmesi hem güvenimizi sarsmış hem de bizi mağdur etmiştir.
Avek’in vermiş olduğu yazılı teyide, müdür onayına ve yapılan ön anlaşmaya uygun şekilde, Audi A3 S Line aracımızın anlaştığımız ödeme koşullarıyla tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Sözlerinin ve yazılı beyanlarının arkasında durmalarını ve mağduriyetimizin hızlıca giderilmesini istiyoruz.
Benzer Şikayetler
Ecem sonuçtan hiç memnun değil
Audi Avek Karşıyaka Satışında Vaat Edilen Özelliklerin Eksik Çıkması Nedeniyle Mağduriyet
Ecem
15 Mayıs 2025 20:48
5.138Audi Avek Karşıyaka'dan aracı almadan önce özellikle bazı özellikleri istediğimizi belirttik attıkları teklif formunda olmasına rağmen garanti olması için sorduğumuzda gelen araçta mevcut olduğunu söylediler. Ödemeyi yaptık. Aracı teslim aldık ancak baktığımızda öyle bir özellik göremeyip sorduğumuz...
1 Destek
Satış Sürecinde Yaşanan Onay Ve İletişim Sorunları
Selçuk
11 Temmuz 2025 12:11
12.235Haziran sonunda Volkswagen yetkili satış temsilcisiyle (Avek Tekstilkent), bir arkadaşımın tavsiyesiyle görüştük. Ellerinde kaputunda çizik olan gri renk T-Roc model araba için fiyat aldık ve sözlü olarak anlaştık. Hatta WhatsApp yazışmalarında da verilen fiyat yer alıyor, gerekirse paylaşabilirim. ...
1 Destek
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil
Araç Alımında Beklenmedik Fiyat Artışı Şoku
Gökmen
18 Mart 2025 09:53
21.962Esenler Volkswagen Avek Bayisi ile 4 Mart'ta tüm bedelini ödemiş olduğum, gümrükten çıkmış ve stokta olup bayiye gelecek olan 2025 model Taigo marka araç için orada çalışan S**** Hanım ile teklif faturasındaki yazan tutarda anlaşıldı. Araç bedelinin ödenmiş olmasına rağmen tam 6 gün sonra Avek Oto'y...
2 Destek
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Hasarlı Araç Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Muhammed
03 Temmuz 2025 14:43
3.67317.06.2025 tarihinde kaporasını verip satın aldım. 18.06.2025 tarihinde komple bakiyeyi kapattım. 20.06.2025 tarihinde fatura kesildi. Avek Peugeot'dan 1.370.000 TL olan aracı 1.435.000 TL'ye aldım. 308 GT Elektrikli. Üstüne bir de 02.07.2025 tarihinde teslimat için çağırıldım. Teslimat esnasında ta...
1 Yorum
Audi
A3
Detaylı İncele
Yorumlar