Ödeme Koşulları Onaylanmasına Rağmen Satış Tek Taraflı İptal Edildi

05.12.2025 tarihinde Avek ile Audi A3 S Line sıfır araç alımı için ön anlaşma yaptık. Ödeme koşullarımızı satış temsilcisine açıkça ilettik ve aynı koşulları kendisine WhatsApp üzerinden yazarak tekrar teyit ettik. Satış temsilcisi, bu şartları kendi müdürü ile de görüştüğünü ve onay aldığını belirtti. Biz de bu beyanlara ve yazışmalara güvenerek kapora ödememizi gerçekleştirdik.

Bugün ise hem satış temsilcisi hem de müdürü, ödeme koşullarını ve attığımız mesajı hatalı okuduklarını söyleyerek bu satışın bu şekilde yapılamayacağını, anlaşmadan vazgeçtiklerini ve yalnızca ödediğimiz kaporayı iade edeceklerini ilettiler. WhatsApp üzerinden yazılı olarak net bir şekilde konuşulmuş, tarafımızca kabul edilmiş ve hatta müdür onayı olduğu belirtilmiş şartlara rağmen, satışın tek taraflı olarak iptal edilmesi hem güvenimizi sarsmış hem de bizi mağdur etmiştir.

Avek’in vermiş olduğu yazılı teyide, müdür onayına ve yapılan ön anlaşmaya uygun şekilde, Audi A3 S Line aracımızın anlaştığımız ödeme koşullarıyla tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Sözlerinin ve yazılı beyanlarının arkasında durmalarını ve mağduriyetimizin hızlıca giderilmesini istiyoruz.