to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2023 tarihinde Avek Tekstilkent Audi yetkili servisinden aranarak, 2021 model Audi A3 Sportback 35 Turbo FSI 150 HP Advanced S Tronic (beyaz) aracımın ön emniyet kemerlerinin değişmesi gerektiği bildirildi. Aynı gün aracımı servise bıraktım ve emniyet kemerleri değiştirildi.
Ancak Ekim 2025’te, sol ön şoför koltuğundaki yeni takılan emniyet kemerinde ciddi bir deformasyon oluştu; kemer saçaklanarak dağılmaya başladı. Konuyla ilgili görsellerim de mevcut. Avek Tekstilkent bayisine başvurduğumda, distribütör tarafından sorunun kullanıcı hatası olduğu ve parça kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtildi. Ardından Doğuş Otomotiv/Audi genel merkezine de başvurdum; ancak yine olumsuz bir yanıt aldım. Teknik servis veya tekniker ile görüşme talebim de reddedildi.
Şubat 2023’te emniyet kemerlerinin neden değiştirildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmazken, şimdi "kullanıcı hatası" denilerek sürecin kapatılması beni tatmin etmedi. Ayrıca, aynı distribütör grubundan 2011 yılında aldığım Volkswagen Polo model aracımda 10 yıl boyunca hiçbir emniyet kemeri sorunu yaşamadım. Bu nedenle, özellikle değişim sonrası bu tip bir sorunla karşılaşmamı anormal buluyorum.
Aracımın servis kayıt numarası: 55102. Garanti süresi sona ermiş olsa da, emniyet kemeri güvenlik açısından hayati bir parçadır. Bu nedenle, emniyet kemerinin ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 yılında Gaziantep Acarsan Audi bayisinden sıfır kilometre Audi A3 Sportback model bir araç satın aldım. Satın alırken, uzun süreli kullanımımda herhangi bir aksaklık yaşamamak adına uzatılmış garanti yaptırdım. Bu garanti, aracımın 2+2 yıl olmak üzere toplam 4 yıl süresince garantili olmasını s...
2021 yılında 0 km olarak almış olduğum Audi A3 marka aracımda aldığım dönemde herhangi bir zorunluluk olmamasına rağmen cam film- kaput koruma filmi ve seramik kaplama yaptırmıştım. Cam film için 10 yıl, kaput koruma ve seramik kaplama için 5 yıl garanti olduğu söylenmişti. Kaput filmi için satılırk...
2024 model Audi A3 marka otomobilimde, kısa bir süre önce sürücü kısmında bulunan düğme ile sağ yolcu camında bir arıza meydana geldi. Cam, sadece manuel olarak açılabiliyor ancak otomatik şekilde düğme yardımıyla kapanmıyordu. Bakımına çok az kilometre kaldığı ve cam manuel olarak açılıp kapanabild...
22.07.2025 tarihinde Avek Tekstilkent Volkswagen yetkili servisinde 2020 model Polo aracım için check-up hizmeti aldım. Servis danışmanı, aracımda şifreli bijonun olmadığını belirtti ve çözüm olarak kaynakçı getirilmesi gerektiğini, ayrıca dört lastikteki şifrelerin değiştirilmesinin 5-6 bin tl tuta...
14.07.2023 Cuma günü saat:10.30 randevusuyla 45.000 km bakımı için Avek Tekstilkent Volkswagen yetkili servisine teslim ettiğim aracımı, teslim alıp eve geldiğimde (servisten çıktıktan 20 dakika sonra), tamponunda boyayı kaldıran ciddi çizikler olduğunu fark ettim. Anında yetkili servis (Avek) ile i...
Yorumlar