Şanzıman Onarımı Sonrası Sorunlar Ve Ücret İadesi Talebi

19 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte tatilden dönerken Audi a3 otomatik vites aracımda şanzıman arızası meydana geldi. Aracımı Mersin Silifke Oto Sanayi Sitesi'nde bulunan Çakıroğlu Şanzıman’a götürdüm. Burada şanzıman onarımı ve revizyon işlemi yapıldı, bunun için 68.000 TL ödeme yaptım (Fatura No: 19072025).

Ancak memleketime döndüğümde, ertesi gün aynı arıza tekrar etti. Durumu tekrar Çakıroğlu Şanzıman’dan C** U***’ya ilettim ve şanzımanı söküp otobüsle tekrar gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra şanzıman geri geldi fakat aracımda sorunlar devam etti. Bu süreçte iki kez revizyon yapılmasına rağmen arıza giderilemedi.

Sorunun çözülmemesi üzerine başka bir şanzımancıya başvurmak zorunda kaldım. Orada yapılan revizyon ve tamir işlemleri için 70.000 TL, ayrıca motor tamircisine de 12.000 TL olmak üzere toplamda 82.000 TL daha ödedim. Tüm bu mağduriyetin sebebi olarak, Çakıroğlu Şanzıman’ın yaptığı işlemin başarısız olmasını görüyorum ve sadece oraya ödediğim 68.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen C** U***’ya ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. 19 Temmuz 2025’ten bu yana mağduriyetim devam ediyor. Ödediğim 68.000 TL’nin iadesini istiyorum.