Audi A3 2025 Modelde LED Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Gecikmesi

Audi a3 2025 model aracımda ambiyans ledlerinden biri sönük yanıyor ve parçanın değiştirilmesi gerekiyor. Sorunu cuma günü Audi genel merkeze bildirdim, araç henüz 3 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen birkaç gündür "teknik inceleme, yazışmalar sürüyor" denilerek sürekli oyalandım. Şu ana kadar en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her defasında geçiştirildim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Renault marka araç alsam kapıdan içeri girmemle LED'lerin değiştirilmesi 10 dakika sürerdi maksimum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, parçanın hemen değiştirilmesini ya da en azından süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Buradaki şikayetlere bakmıyorlar biliyorum ama kaydı dursun burada, almak isteyenler LED değişimi için 1 hafta bekliyorlarsa ileride daha büyük sorun yaşarlarsa ne kadar hızlı dönüş alırlar bilsinler. :)