Audi A3 Kazasında Hava Yastığı Açılmadı, Servis Ve Marka Sorumluluk Almadı

Audi A3 2023 model aracımla 01.10.2025 tarihinde, kırmızı ışık ihlali yapan bir aracın bizim aracımıza ön taraftan çarpması sonucu, aracımızın şaseleri dahi yamuldu fakat hava yastıkları açılmadı. Audi Türkiye'ye yaptığımız başvuruda, böylesine büyük bir kazada neden hava yastıklarının açılmadığını sordum. Aracı Erzurum Audi servisine götürmemi ve inceleme yapılacağını söylediler. Arabam, Erzurum servisi parkında 15 gün boyunca üstü açık şekilde bekletildi. Bu süreçte, arabanın üzerine yağmur yağması nedeniyle beyni zarar gördü ve çalışan arabam çalışmaz halde teslim edildi. Ne Erzurum servisi Erz Otomotiv bu hatasına sahip çıktı ne de Audi Türkiye. Kendileri beni Audi servisine yönlendirdiler fakat yapılan bu hataya sahip çıkmadılar.