to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Sert Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim
13 Kasım 2025 saat 16:30’da ATS Gross Mustafakemalpaşa Barış şubesinde, esmer, orta yaşlı, türbanlı bir bayan kasiyer tarafından saygısız bir üslupla karşılandım. Aldığım ürün 25 TL idi, kasada verdiğim 5 TL’lik banknotun üzerinde bant olduğunu fark etmedim. Kasiyer, “Ben bunu alamam, gün sonu benden kesiliyor” diyerek oldukça sert bir ifadeyle konuştu. Daha önce başka marketlerde böyle bir sorun yaşamadığımı, başka 5 TL’nin de olmadığını belirttim. Bunun üzerine kasiyer, “Paranız yoksa ürünü almayabilirsiniz” diyerek yine çok sert ve yanlış bir üslup kullandı. Bu tavrı kesinlikle kabul etmiyorum ve kendisini kınıyorum.
Bu davranış karşısında ben de başka para bulup kasiyere fırlattım. Hiç pişman değilim, çünkü bu davranış karşısında çok rahatsız oldum. Böyle personellerin acilen işine son verilmesini istiyorum. Zaten hayatımız yeterince stresli, çalışanların ilgili ve güler yüzlü olması gerekir. Yaşadığım bu tatsız olayı çevreme de anlattım ve birçok kişi bu şubeden alışveriş yapmamaya karar verdi. O kasiyer orada çalışmaya devam ettiği sürece ben ve çevrem alışveriş yapmayacağız.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
