Güler Yüz Eksikliği Ve Kötü Müşteri Deneyimi

19.03.2025 20:33 tarihinde Millet Mahallesi Gross Market'ten kasa 4'ten alışveriş yaptım. Kasiyeriniz bir gram bile gülümsemiyor, bin pişman etti. Alı...

27 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.50-16.10 arasında Kahta Cihanbey Gross Market (Kahta, Yavuz Selim hastane yolu civarı) şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi geçirirken kasiyerin küçümseyici ve rahatsız edici bakışlarıyla karşılaştım. Ayrıca, sebzeleri kasada iç içe koyduğu için ürünler döküldü ve bu durum hiç umurunda olmadı. Tavırları ve davranışları beni son derece rahatsız etti.
O gün misafirliğe giderken eksik ürün almak için uğramıştım ve yaşadığım bu olumsuzluk gün boyunca moralimi bozdu. Marketten herhangi bir dönüş istemiyorum, ancak ilgili çalışanın kesinlikle uyarılmasını istiyorum. Bilinçli bir tüketici ve danışman olarak, bu tür davranışların kimseye yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

19.03.2025 20:33 tarihinde Millet Mahallesi Gross Market'ten kasa 4'ten alışveriş yaptım. Kasiyeriniz bir gram bile gülümsemiyor, bin pişman etti. Alı...

23.08.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Nar Grossmarket Yaka şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kredi kartı onaylandı mı diye sorduğumda, kasiyer bayan bana “kör müsün” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir cevap verdi. Bu kasiyerin daha önce de benzer şekilde saygısız davranışla...

Haramidere’de bulunan Anpa grosa markete Pazar günü 18.05.2025 tarihinde geldik. 2 numaralı kasada bekliyoruz, önümüzde bir kişi kalmış. Kasiyer hanım...


Anpa Gross mağazacılık Kartal AVM şubesinden 05.02.2024 saat 21.30 sularında ürünleri alıp kasaya geldim. 40 numaralı kasada ki N*** Y***** isimli kasiyer ürünleri geçtikten sonra, ayrılmadan fişi kontrol ettiğimde almadığım bir ürünün fişte olduğunu fark ettim ve kasiyere söyledim. İnanılmaz bir üs...
Yorumlar