

Adıma Oluşturulan Yetkisiz Fatura Ve Üyelik İptali Talebi

Atomy Turkey Kozmetik ve Sağlıklı Ürünler Ltd. Şti. adına portal.mikrogrup.com üzerinden bugün tarafıma, hiç alışveriş yapmadığım ve sipariş vermediği...
Bilgim Dışında Kesilen Sahte Fatura Ve Üyelik İptali Talebi

Merhaba, adım Yaren. Bugün Gmail'ime 1.700 won tutarında bir fatura geldi. Bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde Atomy şirketinden ürün almadım ya da alışveriş yapmadım; adıma sahte bir fatura kesilmiş. Üyeliğimin sona ermesini istiyorum. 01.08.2025 tarihi itibarıyla Atomy şi...
Haberim Olmadan Adıma Sahte Fatura Düzenlenmiş Olabilir
Atomy tarafından ismim telefon numaram ve adresim yazılıp 29 Nisan 2025 te 1409,75 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. 23 mayısta bana fatura email atılmıştır. Kesinlikle alışveriş yapmadım giriş yapmadım, ürün almadım. Kim ne şekilde adıma fatura düzenler? Sahte fatura düzelemeye giriyor bu. Gerekl...
Kargom Nerede Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

17.03.2025 te sipariş verdik. 1 ay olacak hala kargo yok müşterimiz soruyor. Ürün bile hazırlanmamış. Ne ürün alabiliyorum ne de para iadesi. Sizi tüketici heyetine ve birçok yere şikayet edeceğim. Müşteri hizmetlerini arasam düzgün cevap alamıyorum 09.04.2025.
Kayıp Ürün Ve İletişim Sorunları: Atomy Mağduriyeti

Atomy marka Kore cilt bakım ürünleri satan bir markadan ürün aldım. Paramı çektiler ancak 1 aydır ürünleri göndermediler. Telefonlara cevap vermiyorlar. Maillere geri dönmüyorlar. Acil geri dönüş istiyorum. Instagram'dan yazıyorsunuz çalmayan telefona yönlendiriyorlar, cevap verilmeyen mail adresine...
Atomy Ginseng Takviyesi Sonrası Sağlık Sorunları Ve İade Sorunu

Atomy markasından 1 yıldır alışveriş yapıyorum. Ürünlerinden de çok memnun kaldım. Ginseng takviyesini de denemek istedim. Kampanyada 3 adet aldım, 5040.50 TL ödedim. 15 Mart'ta sipariş verdim. Elime 28 Mart'ta ulaştı. Ben bu ürünü kullandıktan sonra 2 gün baş ağrısı ve yüksek tansiyon çektim. Kull...
15 Günlük Bekleyiş: Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor!

Sipariş verdim, 15 gün oldu. Hâlâ ürün hazırlanıyor olarak gözüküyor. Ne biçim hizmet bu? Milletin parasını almışsınız, ürünü gönderin. Müşteri hizmetleriyle konuştum, boş konuşuyorlar. Depo değişmiş, taşınmış falan, hiçbir işe yaramadı, hiç yardımcı olmadı. Bir ay önce taşındınız, depo şimdiye kada...
Mentol İçerikli Şampuan Saç Derisinde Tahriş Ve Sivilce Yaptı
3 kişi Atomy'den satın almış olduğumuz mentol içerikli şampuan ben ve arkadaşımın saç derisini aşındırarak sivilce oluşmasına sebep oldu. Ürünü ilk kullandığım gün sonunda kafamda sivilceler çıktı fakat kullanmaya devam edince düzeleceğini düşündüm. 4-5 kez daha kullanarak yıkadıktan sonra üründen k...
Atomy Firmasıyla Yaşanan Kargo Ve İletişim Sorunları

Atomy isimli firmadan 07 Mart 2025 günü 5166.03 TL'lik sipariş verdim. 20 gün sonra ürünler ancak kargoya verildi. MNG Kargo, ürünlerin 2 koli olduğunu, 2 koli için kargo kodu alındığını ancak 1 kolinin Atomy tarafından gönderildiğini, 1 kolinin Atomy'de bekletildiğini beyan ederek bu şekilde teslim...
Yanıltıcı Reklamlarla Satılan Dayanıksız Çoraplar

Firma üyelerinin reklamında 'kaçmayan çorap' diye tanıtılan çorap, ilk gün kaçtı. Atomy markasının Instagram üzerindeki reklamlarına denk geldim. Bu, Atomy üyelerinin yaptıkları reklamdı; ince çoraplarının bıçakla kesildiğinde bile kaçmadığı şeklinde videolar yayınlıyorlardı. Güvenerek 3 kutu aldım ...
Yanlış Siparişin İadesinde Sorun Yaşıyorum

15 Şubat akşamı yaklaşık 2.150 liralık ürün söyledim fakat yanlış sipariş geçtiğim için iptal ettim. Tam 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hep aynı şey söyleniyor. 'Biz iade dekontu gönderdik, bankanızla görüşün.' Bankayla görüşüyorum, muhasebeleştirme tamamlanmamış, ücret iadeniz yok den...
Atomy Maskara Kabusu: Çıkarılamayan Ürün

Ben Atomy'nin ürünlerini severek kullanıyorum. Mavi serum, göz çevresi kremi ve BB kremini çok başarılı buluyorum. Buna güvenerek, makyaj kategorisinde de olumlu performans beklentisiyle kahverengi maskara aldım. Ancak temizleyemiyorum; hangi yolu denediysem çıkaramıyorum. Lütfen bu konuyla ilgili b...
Yanlış Faturalandırma Ve Üyelik Sorunu
Merhaba, bir tanıdık yardım amaçlı beni üye yapmış. Bugün hesabıma para gelmiş. Maillerimi kontrol ederken yaklaşık 4 ay önce almadığım ürünler üzerinden 20 bin TL'ye yakın fatura düzenlenmiş. Yani sahte fatura resmen. İvedilikle üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Ayrıca her türlü hukuki işleme...
Yanlış Sipariş Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

Merhaba, 05.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 5241*****67 numaralı siparişim yerine yanlış sipariş gelmiştir. Kargo üzerindeki etikette Yaren Ateş yazarken, koli içerisindeki fatura ve ürün "d** Ö**T***" adına, benim ürünlerim yerine Atomy diş fırçası ve diş macunu seti geldi. Benim ürünlerim de büy...









