to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2025 te sipariş verdik. 1 ay olacak hala kargo yok müşterimiz soruyor. Ürün bile hazırlanmamış. Ne ürün alabiliyorum ne de para iadesi. Sizi tüketici heyetine ve birçok yere şikayet edeceğim. Müşteri hizmetlerini arasam düzgün cevap alamıyorum
09.04.2025.
17 haziranda sipariş veriyorum 17 Temmuz'da elime ulaşıyor. Ürün tam bir ayda PTT Kargo ile gönderiliyor. Üstüne kargo kötü durumda kapının önüne bırakılıyor duş jeli içine dökülmüş ve 1 ayda gelen kargo bir bakıyorsunuz sizin istediğiniz ürünle alakası yok farklı beden farklı ürün iade edemiyorsunu...
Üründen hiçbir sonuç alamadım. İade etmek istediğimde 1 buçuk ayı geçti. İade sürecini bile başlatmadılar, sadece oyalıyorlar. Destek hattını aradığımda hep bir şeylerin eksik olduğunu belirterek iade süreci gerçekleşmiyor. Süreci uzattıkları için maddi olarak zarara uğradım.
29 Şubat'ta sipariş verdiğim ürünler 1 Mart'ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca şirketinizi aramama rağmen her defasında 'Biz size döneceğiz.' deyip duruyorlar ama hâlâ dönen olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Artık kargom gelmeyecekse paramın iadesini istiyorum.
Yorumlar