Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve Ürün İadesi Talebi

Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve Ürün İadesi Talebi
profile
Müslime
07 Mayıs 10:47
237

28.04.2026 tarihinde Atomy’ye üye olarak çeşitli cilt bakım ürünleri sipariş ettim ve ürünler 30.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Absolute cellactive Ampul, Absolute Spot-Out Krem, the fame tonik, the fame losyon, the fame serum, Evening Care köpük temizleyici, the fame göz kremi, the fame besleyici krem, Evening Care soyulabilir maske, Evening Care derin temizleyici ve Absolute Essence uv güneş koruyucu kremi birlikte kullanmaya başladım.

Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cildimde yanma, batma, karıncalanma, hassasiyet, bronzlaşma ve mevcut lekelerde belirgin koyulaşma oluştu. Buna rağmen sponsorum, yaşadığım bu şikayetlerin normal bir süreç olduğunu, sabırla kullanmaya devam etmem gerektiğini söyledi. Ancak ürünleri kullanmayı sürdürdükçe cildimdeki reaksiyonlar daha da arttı ve rahatsızlık verici bir hale geldiği için bugün sabah itibarıyla ürünleri kullanmayı bıraktım.

Siparişten önce özellikle cildimin hassas olduğunu ve alerjik reaksiyon gelişmesi halinde iade kabul edilip edilmeyeceğini sormuştum. Bana, şirketle iletişime geçmem durumunda iadenin mümkün olabileceği bilgisi verildi. Ayrıca satın alma konusunda tereddüt yaşadığım sırada, mevcut ürünlerimi kullanmaya devam edersem cildimin daha kötü olacağı ve Atomy ürünlerini kullanmadığım için pişman olacağım yönünde ifadeler kullanılarak kararımda baskı hissi oluşturdular.

Hpv nedeniyle çeşitli takviyeler kullandığımı ve farklı destek ürünleri de tükettiğimi baştan belirtmeme rağmen, ürünlerin alerji yapmayacağı söylendi. Buna karşın yaşadığım durum bunun tam tersini göstermektedir. Atomy şirketiyle iletişime geçerek tüm süreci ayrıntılı biçimde anlattım ve cildimde oluşan reaksiyonlara ait fotoğrafları da paylaştım. Buna rağmen benden, hangi ürünün alerji yaptığını net olarak belirtmem istendi. Oysa kullandığım ürünlerin tamamı aynı dönemde cildimde olumsuz reaksiyona yol açtığı için tek tek ayırt etmem mümkün değildir.

Atomy’den üye olarak alışveriş yapmış bir tüketici olarak, 48080243 üye numarasıyla kayıtlıyım. Cildime zarar verdiğini düşündüğüm bu ürünleri yeniden kullanmaya çekiniyorum ve ürünlerin tamamı için iade talebimin, satış öncesi bana verilen sözler ve yaşadığım sağlık odaklı sıkıntılar dikkate alınarak ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.

07 Mayıs 11:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
Müslime
Müslime
08 Mayıs 10:00

Merhaba, Ürün kullanımı sonrasında yüzümde yanma, hassasiyet, kuruluk ve ciltte renk değişikliği şikayetleri gelişmiştir. Bu nedenle sağlık kuruluşuna başvurdum. Aile hekimi tarafından yapılan değerlendirme sonucunda “alerji, tanımlanmamış” ve “yumuşak doku bozukluğu” tanıları konulmuş, tarafıma tedavi düzenlenmiştir. Dermatoloji randevusu bulamadığım için şu an yalnızca aile hekimi değerlendirmesi bulunmaktadır. Rapor ve reçete ektedir. Ürünün iade süreci için değerlendirilmesini rica ederim. Saygılarımla.

Müslime
Müslime
08 Mayıs 10:22

Merhaba, Ürün kullanımı sonrasında yüzümde yanma, karıncalanma, kızarıklık, hassasiyet, kuruluk ve ciltte renk değişikliği şikayetleri gelişmiştir. Bu nedenle sağlık kuruluşuna başvurdum. Aile hekimi tarafından yapılan değerlendirme sonucunda “alerji, tanımlanmamış” ve “yumuşak doku bozukluğu” tanıları konulmuş, tarafıma tedavi düzenlenmiştir. Dermatoloji randevusu bulamadığım için şu an yalnızca aile hekimi değerlendirmesi bulunmaktadır. Rapor ve reçete ektedir. Ürünün iade süreci için değerlendirilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eşimin Bilgisi Dışında Kesilen İzinsiz Fatura Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Ahmet
22 Mart 14:57
4.085
esimin-bilgisi-disinda-kesilen-izinsiz-fatura-ve-kisisel-veri-ihlali-1.pdf

Anew Göz Kremi Alerji Yaptı Sağ Gözümde Ciddi Sorunlar Yaşadım

profile
25 Ekim 2025 17:11
7.842
Benzer Şikayet Yaz