Atomy Skin Care Seti Kullanımından Sonra Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve Kaşıntı
Atomy markasına ait “Atomy Skin Care System The Fame Set” ürününü yaklaşık 1 hafta önce Atomy’nin kendi internet sitesi üzerinden 7202604110000354 sipariş kodu ile satın aldım. Ürünlerin dokusu, kokusu ve görseli çok hoşuma gittiği için büyük bir hevesle kullanmaya başladım.
Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk gün cildimde herhangi bir reaksiyon olmadı. Ancak ikinci günden itibaren yüzümde kabarcık şeklinde sivilceler çıkmaya başladı. Üçüncü gün kullanımda bu kabarcıklar gözle görülür şekilde fazlalaştı ve beraberinde kaşıntı da başladı. Yüzümde oluşan bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de psikolojik olarak oldukça üzdü.
Ürünü aslında iade etmek istemiyordum, beğenerek almıştım; ancak şu an başka çarem kalmadığını düşünüyorum. Cildimde oluşan bu reaksiyonla ilgili tarafıma bilgi verilmesini, gerekirse ürünün incelemeye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Emine hanım, Bu durumu en kısa sürede inceleyebilmemiz için, Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizinle telefon üzerinden iletişime geçecektir. Sizi aradığımızda, yaşadığınız sorunu detaylı olarak dinleyecek ve gerekirse ürünün incelenmesi ve iade sürecinin başlatılması gibi adımları birlikte değerlendireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa sürede bu sorunu çözüme kavuşturmak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
İlginiz ve ulaşana kadar sürekli aramalarınız için ayrıca teşekkür ederim. Görüştüğüm yetkili çok kibar ve ilgiliydi. Sağ olun



