full-star full-star full-star half-star empty-star
3.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 66

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %86

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

8 Mayıs Saat 21.11'de Metro Turizm otobüs seferinden 250 TL'ye 14 Mayıs 21 00 İstanbul -Beyşehir olarak internet üzerinden bilet aldım. Artı 5 lira da iznim çıkmazsa diye iade hakkı aldım. İznimden haber gelmediği için bileti iptal edecektim fakat Metro Turizm sayfasında referans numarası ve soyadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Covid 19 krona virüs olmasına rağmen 6 Nisan Saat 18 00 da Metro Turizm otobüs seferinden 200 Tl İstanbul -Sivas olarak internet üzerinden bilet aldım. Fakat 31 İl Büyük Şehirler arasında İstanbul'da vardı. İstanbul için giriş çıkışlar yasaklanmış olmasına rağmen insanları neden mağdur ettiniz. Nede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 ve 2020 ekstrelerimi incelediğimde Atlas Yazılım'ın sürekli taksitli bir şekilde Denizbank kredi kartımdan para çekildiğini gördüm, olayı CİMER ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım neden kesildiğinin sebeplerini ve kesilen paranın iadesi için gerekli yerlerle iletişime geçeceğim en kısa zam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Mart 2020 tarihinde İstanbul-Tokat arası mobil uygulamadan satın almaya çalıştığım biletin 115 TL parası hesabımdan alındı ancak bilet bilgisi oluşturulmadı. 3 gün içinde otomatik iade olunur denildi ama olmadı. Şimdi de arıyorum ama kimse açmıyor. Bilet parasının iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Mart 'ta kredi kartımdan haberim olmadan 3 taksit şeklinde para çekimi söz konusu olmuş ben Atlas Yazılım'la bir alışveriş yapmadığım halde bu nasıl oluyor? Acilen sorunun çözülmesini,   aksi takdirde bu işi gidebildiği yere kadar sürükleyeceğimi belirtmek isterim. **@gmail.comDevamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus tan online bilet alımı yaptım, taksitli ödemelerim ekstrede göründüğü üzere Pegasus tarafından alınmış 3 ay taksit ödemeleri yapışmış kartımdan. Ardından Atlas Yazılım zannedersem ödemeyi yapan aracı firma ardından ödeme almaya devam etmiş ve 2 ay fark etmeden kartımdan 46 küsur lira çekilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adınızı ilk kez duydum hesabımdan para çekmişsiniz gereği hemen şimdi yapılmazsa adınıza sabah ilk isim suç duyurusu yapacağım. En ağır şekilde ceza almanız için elimden geleni yapacağım. Daha önceden yapmışsınız bu işlemleri. mahkemede adınıza görüşürüz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.03.2020 perşembe gecesi 60 TL lik otobüs bileti aldım. Cuma günü baktığımda paranın 3 sefer çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım 2 iş günü içerisinde geri yatacağını, işlemin provizyonda olduğu söylendi. Aradan 1 hafta geçti ve hala fazladan çekilmiş 120 TL  hesabıma yatmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.03.2020 tarihinde bilet iptali yapmıştım. 2-3 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi.  Fakat hala iade yapılmadı. Online ve arayarak da iptal etmeme rağmen kartıma Param yatmadı. Paramın iadesi ve geri yatırılmasını istiyorum. Gerekli ilginin gösterilmesini umuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atlas Yazılım tarafından ömrümde ismini ilk defa duymama rağmen 15.03.2020 14:57 tarihinde hesabımdan 135 TL para çekilmiş. Hesabıma nasıl ulaştınız bilmiyorum. Böyle yanılttığınız parasını aldığınız bir sürü insan var. Paramın derhal hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Aksi halde yasal işlem baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.03.2020 00.58 de hesabımdan para çekilmiştir bilgim dahilinde değildir. Atlas Bilgisayar yazılım tarafından TR22 00**78 numaralı hesabımdan. Paranın hemen geri yatmasını istiyorum. Beni arayıp bilgilendirmenizi istiyorum böyle bir şey nasıl oluyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
11 Mart 17:34
profile-icon Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Şubat 11:51