Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kaskosuz Kiralama Sonrası 90 Bin TL Davası Ve Yetkiliye Ulaşılamama

profile
07 Ocak 18:04
64

03.10.2023 tarihinde Atlas Oto Kiralama’dan Rent A Car kaskolu olacak şekilde araç kiraladım. Sözleşmede de aracın kaskolu olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım kaza sonrası kasko devreye sokulmadı ve üzerinden zaman geçtikten sonra tarafıma dava açıldığını öğrendim. 20 günlük kiralama için 12.000 TL, kredi kartı kullanmadığım için de 2.500 TL depozito ödemiştim.

Kaza sonrası firmayı aradığımızda şube çalışanları sürekli “şu an yetkili kimse yok” diyerek bizi oyaladı ve hiçbir yetkili ile doğrudan görüşme imkânımız olmadı. Aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra ise uzlaştırma biriminden bana bir yazı geldi ve bu süreçte bizi aradıklarını, ancak ulaşamadıklarını söylediler. Şu an açılan dava kapsamında benden yaklaşık 90.000 TL talep edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım.

Ben aracı kaskolu olarak kiralamama rağmen, kaskonun kullanılmadığını ve tüm bedelin bana yüklenmeye çalışıldığını düşünüyorum. Bu süreçte hem bilgilendirilmemem hem de yetkili bir kişiyle görüştürülmemem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Atlas Oto Kiralama’nın hakkımdaki davayı geri çekmesini, mağduriyetimi gidermesini ve sadece aracın gerçekten mağdur olduğumu düşündüğüm 7 günlük tamir sürecine ait makul bedeli ödemeye razı olduğumu dikkate almasını talep ediyorum.

kaskosuz-kiralama-sonrasi-90-bin-tl-davasi-ve-yetkiliye-ulasilamama-7.jpg
kaskosuz-kiralama-sonrasi-90-bin-tl-davasi-ve-yetkiliye-ulasilamama-5.jpg
kaskosuz-kiralama-sonrasi-90-bin-tl-davasi-ve-yetkiliye-ulasilamama-3.jpg
kaskosuz-kiralama-sonrasi-90-bin-tl-davasi-ve-yetkiliye-ulasilamama-2.jpg
kaskosuz-kiralama-sonrasi-90-bin-tl-davasi-ve-yetkiliye-ulasilamama-1.jpg
08 Ocak 20:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talebinizi kontrol edip en kısa sürede tarafınızı bilgilendiriyor olacağız. İyi gümler dileriz,

Ahmet
Ahmet
11 Ocak 02:27

Beklemekteyim

12 Ocak 16:51

Merhaba, İlgili telefon bilgilerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. bize ulaşmanızı rica ederiz. İyi çalışmalar,

Ahmet
Ahmet
13 Ocak 22:05

Sözleşmede hem kendi numaram var sürekli acıktı. Aracı kiralayan personelimize hem kuzenimin hem de benim numaram vardı kiralarken oda verdi numarasını. Bunları mahkemede söyleyecek zaten zaten kendisi. Siz neyin pesindesiniz. Siz yerse hesabı yaparak milletin cebinden parasını almanın peşindesiniz.

Ahmet
Ahmet
13 Ocak 22:13

Uzlaşmacı ile avukatınız telefon görüşmesi esnasında bana ben kasko ya da sigortadan yaptırma zorunluluğum yok diyor bunları hepsini görüşmeyi komple kaydettim mahkemede sunacağım. 27.02.2026 tarihindeki mahkemeye. Ben Trabzon'da ikamet etmeme rağmen sizin yüzünüzden isimden evimden düzenimi bozup maddi manevi masrafa grip zamanımı boşa harcamak zorunda kalıyorum. Hepsini sizden temin etmek için tüm yasal haklarını kullanacağımı bilin.

19 Ocak 13:29
Ahmet
Ahmet
22 Ocak 00:25

Tabi ke de mahkemede görüşeceğiz. Sözleşmedeki tüm kurallara uygun tutanağın mevcut fotoğraf mevcut. Teslim fotoları mevcut. Teslim alan yetkiliniz şahidim olacak. Sözleşme tarihim sona ermeden kaza yaptım diye bana araç vermeyip sonra benden nasıl aracın yat parasını istiyorsunuz bir anlatacaksınız ben haklarımı iyi biliyorum iyi çalıştım, plastik aksamı siz nasıl değer kaybına soktunuz. Bakalım 3 günde serviste yapılan araba bir hafta yat parası nasıl istiyorsunuz yaptırdığınız servisteki ücretler işlemler elimde. Sizin bilir kişinizin verdiğini fiyatların iki katı nasıl oluyor göreceğiz. Devam edin ki bana istediğimi verin zaten. Davadan sonra benim açacağım davada sizden talep ettiklerin izin mislini alacağım. Ya sizden ya da araçları ren a car kaskolu kiraladığımız Trabzon'daki firmadan. Anladınız umarım. Ulaşmak isterseniz bana Trb. SB ofis müdürünüzde numaram var alo dersiniz

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Rol Rent A Car Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Yüksek Masraflar

profile
22 Temmuz 2024 23:39
2.732
Rol Rent A Car Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Yüksek Masraflar
Rol Rent A Car Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Yüksek Masraflar
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Depozito Kesintisi Ve Hasar Suçlamasıyla Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 01:37
776
Haksız Depozito Kesintisi Ve Hasar Suçlamasıyla Mağduriyet
Haksız Depozito Kesintisi Ve Hasar Suçlamasıyla Mağduriyet

Rezervasyonlu Araç Başkasına Verildi, Saygısız Tavır Ve Ek Ücret Talebi

profile
07 Ocak 06:58
420
rezervasyonlu-arac-baskasina-verildi-saygisiz-tavir-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg

Avis Kaskodan Habersiz Ekstra Ücret Ve Tehditlerle Karşılaştım

profile
Deniz
02 Temmuz 2025 22:41
5.676

Depozito İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
01 Aralık 2025 09:40
927
Benzer Şikayet Yaz