Atlantis'te İki Hafta Boyunca Sürekli Yavaş İnternet

Atlantis 24 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internetim çok yavaş ve bazı uygulamalara hiç giremiyorum. Günlük işlerimi ve internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu durum nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu sorun 2 haftadır kesintisiz şekilde devam ettiği için artık bir çözüm bekliyorum. Ev içinde modemle aramda mesafe olmamasına rağmen bağlantı bu kadar yavaş olmamalı.

Atlantis’ten, gerekli kontrollerin yapılması ve sorunun net bir şekilde tespit edilmesi için en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum.