Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atlantisnet Bağlantı Sorunu

31 Ekim 2025 11:15315
Olgun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Olgun
30 Ekim 2025 20:40

18 Ekim 2025 tarihinde evime Atlantis internet bağlattım fakat 12 günde toplam 12 saat aktif çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik bölgeniz çalışma var deyip kapanıyor. Uygulamadan talep açıyorum2 gün sonra cevap geliyor. Ben böyle rezil internet görmedim. Millet 5g ye geçecek biz daha Google'a giremiyoruz. Bir de uygulamada internet var diyor ama hiçbir şeyi açmıyor videoda ki gibi.

31 Ekim 2025 17:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

erhabalar Olgun Bey, Tarafınıza çağrı yönlendirilmiş olup, öncelikle çağrı esnasında göstermiş olduğunuz nazik tutum ve anlayış için teşekkür ederiz. Yeni abonemiz olmanız sebebiyle yaşanan gecikmelerden dolayı sizlere gerçekten mahcubuz. Ekip yönlendirmesi, anlık çözüm sunamayacağı için çağrı esnasında gerçekleştirilmemiştir; ancak bu süreçte teknik çalışmaların devam ettiği tarafınıza iletilmiştir. Arka planda iyileştirme çalışmaları devam etmekte olup, ivedilikle tamamlanacaktır. Deneme süreciniz uzatılmış olup, bu süre zarfında bağlantınızı gözlemleyebilir ve deneyimleyebilirsiniz. İlerleyen süreçte herhangi bir sorun yaşamamanız ve memnuniyetsizlik sebebiyle firmamızı bırakmamanız firmamızın önceliğidir. Bu kapsamda, gerekli tüm aksiyonlar ve adımlar tarafımızca alınmaktadır. Tekrardan anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Olgun
10 Kasım 2025 18:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorunlu Yeni Modem Satışı Ve 3000 TL Masraf Şikayeti

368

01.10.2026 tarihinde Atlantis Net Esenyurt şubesine, modemimdeki internet sorunu için gittim. Modemin kırmızı ışığının y...

Atlantisnet Kesintili İnternet Ve Zorunlu Şirket Değişikliği

26

Atlantisnet üzerinden maalesef internet hizmeti satın aldım. İlk 6 ayım sürekli kopmalarla geçti. Altıncı ayın sonunda A...

İnternetsiz 48 Saat Ve 600 TL Ücret Tehdidi

237

Atlantis Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta 48 saattir, faturalarım tamamen ödenmiş olmasına rağmen evimd...

İnternetsiz 48 Saat Ve 600 TL Ücret Tehdidi

Atlantisnet Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

4 Aralık 2025 12:091.354

Atlantis Gigapon ile 7 Eylül tarihinde 2026 Aralık ayına kadar taahhütlü olarak 1000 Mbps limitsiz internet paketi için ...

Atlantisnet Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atlantisnet İnternet Bağlantı Kopması Uygulamalara Giriş Yasağı

Atlantisnetİnternet Bağlantı Kopması Uygulamalara Giriş Yasağı

Profil fotoğrafı
Bekir
Atlantisnet En Kötü İnternet!

Atlantisnet EnKötü İnternet!

Profil fotoğrafı
Fatih
Atlantisnet Gigapon Ciddi Şekilde Sorun Oldu

AtlantisnetGigapon Ciddi Şekilde Sorun Oldu

Profil fotoğrafı
Umit
Atlantisnet İnternet Sorunu!

Atlantisnetİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tugay
Atlantisnet İki Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyoruz!

Atlantisnet İkiGündür İnternet Kesintisi Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Sude