to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde evime Atlantis internet bağlattım fakat 12 günde toplam 12 saat aktif çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik bölgeniz çalışma var deyip kapanıyor. Uygulamadan talep açıyorum2 gün sonra cevap geliyor. Ben böyle rezil internet görmedim. Millet 5g ye geçecek biz daha Google'a giremiyoruz. Bir de uygulamada internet var diyor ama hiçbir şeyi açmıyor videoda ki gibi.
erhabalar Olgun Bey, Tarafınıza çağrı yönlendirilmiş olup, öncelikle çağrı esnasında göstermiş olduğunuz nazik tutum ve anlayış için teşekkür ederiz. Yeni abonemiz olmanız sebebiyle yaşanan gecikmelerden dolayı sizlere gerçekten mahcubuz. Ekip yönlendirmesi, anlık çözüm sunamayacağı için çağrı esnasında gerçekleştirilmemiştir; ancak bu süreçte teknik çalışmaların devam ettiği tarafınıza iletilmiştir. Arka planda iyileştirme çalışmaları devam etmekte olup, ivedilikle tamamlanacaktır. Deneme süreciniz uzatılmış olup, bu süre zarfında bağlantınızı gözlemleyebilir ve deneyimleyebilirsiniz. İlerleyen süreçte herhangi bir sorun yaşamamanız ve memnuniyetsizlik sebebiyle firmamızı bırakmamanız firmamızın önceliğidir. Bu kapsamda, gerekli tüm aksiyonlar ve adımlar tarafımızca alınmaktadır. Tekrardan anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Teşekkürler
Atlantis fiber internet hizmetinizden yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hayatımda bu kadar sorunlu bir internet görmedim. İşe gittiğim zamanlarda bağlantı var, ancak evdeyken durduk yere kesiliyor. Ev taşıdıktan sonra yeni adres için başvuru yaptım, işlemin tamamlanması için resmen ca...
Atlantis Net üzerinden aldığım 1000 Mbps gigapon internet hizmeti, taahhüt edilen hız ve kaliteyle uzaktan yakından alakalı değildir. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, hız ve stabilite ciddi şekilde yetersiz olduğu için oyun oynamak mümkün olmuyor, bazı uygulamalar çalışırken b...
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti aylardır tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. Gecesi, gündüzü yok; internet sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Ne işimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Her gün aynı sorunu yaşamak artık bıktırdı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama...
Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopmuyor gibi görünse de, cihazlarım internete bağlı gösteriyor fakat “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve internet erişimi olmuyor. Bu sorun günün her saatinde, sabah...
Yorumlar