to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde 21 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hat numaram 3400199305’tir.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel arıza var” denilmesine rağmen hiçbir şekilde net bir tarih verilmiyor ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte ne sahada bir çalışma bilgisi aldım ne de kesintinin ne zaman sonlanacağına dair somut bir açıklama yapıldı.
İnternet hizmetimi kullanamadığım bu 3 günlük süre nedeniyle hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Atlantis Net’ten öncelikle bulunduğum adresteki bağlantının acil olarak sağlanmasını ve yaşanan uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetim için kesinti süresine karşılık gelecek şekilde zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum adreste Atlantis Net aboneliğimde haftalardır her hafta düzenli olarak 1–2 kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternet sık sık tamamen gidiyor ve bu kesintiler sırasında telefondan aradığımda telesekreter mesajı dışında hiçbir muhataba ulaşamıyorum, çağrı kendi kendine...
Atlantis Net üzerinden yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenyurt adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11.12.2025 tarihinde bölgemizdeki bina yıkımı nedeniyle altyapıda hasar olduğunu ve bu yüzden internetimin kesildiğini söylediler. O günden bu yana 5 gündür evde hiç internetimiz yok. Bu süre i...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde Esenyurt, Zafer Mahallesi 116. Sokak adresinde 3 aydan uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün, saat ve süresi belli olmaksızın internet bağlantımız gidiyor ve binadaki tüm kullanıcılar aynı sorunu yaşıyor. Defala...
İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Atlantisnet internet hizmetimde sürekli ve düzensiz saatlerde kesintiler yaşıyorum. Bu durum her gün farklı saatlerde gerçekleşiyor ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesintiler ciddi ...
Yorumlar