Ateş Kozmetik Medikal Kalitesiz Ürün Gelmesi

Ateş kozm. Tekstil gıda prom. Hed. Ürün ith. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden bugün teslim aldığım baksır ürünleri hem son derece kalitesiz hem de yanlış beden olarak gönderildi. Beklediğim kaliteyle uzaktan yakından alakası olmayan ürünler geldi ve beden olarak da kullanamayacağım durumda.

Ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum ancak firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum. Kargo etiketinde sadece firma adı ve tahsilat bilgileri yer alıyor, başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor.

Yanlış beden ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinde kargo dahil hiçbir şekilde mağdur edilmemeyi talep ediyorum.