to read complaints and reviews, or file yours.Ateş Kozmetik Medikal İade Süreci!
Ateş kozmt teksil gıdaprom hed. Ürün ith. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti.’den Premium karışık kuruyemiş siparişi verdim, ancak 06.07.2026 tarihinde elime geçen ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde vadedilen kaliteli karışık kuruyemiş yerine, bayat, ezilmiş, toz haline gelmiş ürünlerin bulunduğu, karışık ve özensiz hazırlanmış bir paket gönderildi. Ambalajın dibinde biriken kırık ve toz parçalar, ürünün hem taze olmadığını hem de kesinlikle ilan edilenle uyuşmadığını gösteriyor.
Bu sipariş için kapıda kredi kartıyla 1.449 TL ödeme yaptım. Kargoya ait 6457715521197 takip numarası mevcuttur. Firma sayfasında ya da herhangi bir yerde geçerli bir iletişim bilgisi bulamadığım için hiçbir muhataba ulaşamıyor, yaşadığım sorunu iletip çözüm talep edemiyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade sürecini başlatmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
