Ateş Kozmetik Medikal Yanlış Ürün Geldi, Paramın İadesini İstiyorum

Vemeacuzdan. Site üzerinden “vemea GPRS Takip Akıllı Deri Cüzdan” olarak geçen, takip cihazı hediyeli deri cüzdandan sipariş verdim. Ürün bedeli olarak toplam 900 TL ödedim. Siparişi 8’inde verdim, ürün 12’sinde teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede görseli ve açıklaması yer alan takip cihazlı akıllı deri cüzdanla hiçbir şekilde uyuşmuyor; takip cihazı da içermeyen, bambaşka ve basit bir ürün gönderilmiş.

Reklamı ve tanıtımı yapılan ürünle bana gönderilen ürün özellik, görünüm ve vaat açısından tamamen farklı. Bu nedenle hem yanlış yönlendirildiğimi hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün iadesi için gerekli desteğin verilmesini, gönderilen yanlış ürünün benden alınmasını ve ödediğim 900 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.