to read complaints and reviews, or file yours.Ateş Kozmetik Medikal Alakasız Ürün Gönderimi
22 Eylül 10:5031
21.09.2026 tarihinde Ateş Kozmetik üzerinden 17 Pro Max çelik kılıf siparişi verdim. Ancak kargodan tamamen alakasız, turuncu renkli plastik ve farklı bir modelde telefon kılıfı gönderildi. Hem malzeme olarak çelik değil hem de rengini ve modelini seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu ürün için 750 TL ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yaptım. Sipariş numaram 6497266341464. Firma ile şu ana kadar herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu durumun bir yanlışlık değil, müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iade alınarak, ilan ettikleri ve benim sipariş ettiğim 17 Pro Max çelik kılıfın doğru renk ve modelde, ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
