to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan’da Ate Studios üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor, teslimatla ilgili net bir bilgiye de sahip değilim.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Ate Studios’a defalarca maille, Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından ulaştım. Her seferinde benden sipariş kodu istediler, ben de sipariş kodumu paylaştım ancak buna rağmen günlerdir hiçbir somut dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi ve kargom hakkında net bir bilgilendirme alamadım.
Hem kargonun bu kadar uzun süre gecikmesi hem de destek ekibinin ilgisiz kalması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin akıbeti hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, kargonun en kısa sürede teslim edilmesini veya gerekiyorsa ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ate Studios’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde üç parça ürün için toplam 2.447 TL tutarında, kargo ücreti bana ait olacak şekilde kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram #32500 olup sistemde 17 Mart tarihinde kargoya verildiği ve 10 gündür “Yolda” olarak göründüğü halde...
Ate Studios’tan 17 Şubat’ta verdiğim siparişim için hâlâ kargo gönderimi yapılmadı. Gönderimin DHL ile yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana herhangi bir takip ya da gönderi numarası iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin pazartesi günü kargoya verile...
29 Ekim tarihinde Ate Studios üzerinden #18371 numaralı siparişi verdim ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Neredeyse bir aya yaklaşan bu süreçte ürünün hâlâ kargoya bile verilmemiş olması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oldu. 6 Kasım’da firmaya e-pos...
Ate Studios üzerinden 32547 numaralı siparişimi 16.03.2026 tarihinde oluşturdum, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Firma ile iletişime geçmek için defalarca kez In...
Yorumlar