to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Kargo Bilgisi
25 Ağustos tarihinde Ate Wear üzerinden 56090 kodlu siyah Tokyo jeans ürününü kredi kartımla satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve sipariş durumu günlerdir sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
56090 kodunu DHL kargo sistemine girdiğimde ise karşıma benim siparişimle ilgisi olmayan, başka bir kişiye ait kargo bilgileri çıkıyor. Bu durumu siparişten 2–3 gün sonra fark ettim. Hem siparişim ortada yok hem de üzerime kayıtlı görünen kod başka birine ait görünüyor.
Firma ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir yanıt alamıyor ve mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım 56090 kodlu siyah Tokyo jeans ürünümün doğru kargo bilgileriyle birlikte en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
