Kargo Takibi Yok, 4300 TL'lik Ödeme Sonrası Siparişim Gecikti

Ate-studios isimli firmadan 24.04.2026 tarihinde Instagram mağazaları üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 36742, ödemeyi de toplam 4.300 TL olarak havale yoluyla yaptım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maile hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargomla ilgili bilgi alabildim ne de siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimde mağduriyet yaşamamak adına, kıyafet siparişimin en kısa süre içinde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.