Henley Yaka T-Shirt Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Takip Bilgisi Yok

28 Eylül tarihinde şikayetime verdiğiniz yanıtta siparişimin acilen kargoya verileceğini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletileceğini belirtmiştiniz. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmediği gibi, siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğine dair de net bir bilgi alamıyorum. 13 Eylül’de verdiğim siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ ürünlerime ulaşamamış olmam zaten yeterince mağduriyet yaratmışken, şikayet sonrasında verilen sözlerin de yerine getirilmemesi kabul edilebilir değil. Artık “en kısa sürede” şeklinde belirsiz bir yanıt istemiyorum. Siparişim tam olarak ne zaman kargoya verilecek? Kargo takip numaram ne zaman paylaşılacak? Bu konuda tarafıma net bir tarih ve bilgi verilmesini bekliyorum. Siparişimin derhal gönderilmesini ve kargo takip numarasının paylaşılmasını; eğer ürünler gönderilemeyecekse 2.547 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek gecikme yaşatılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu aşamadan sonra sürecin daha fazla uzatılmasını ve tekrar tekrar iletişime geçmek zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum.