Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ate Wear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

2

Ate Wear’ın kendi internet sitesinden 1 Ekim 2026 tarihinde verdiğim #62323 numaralı siparişimde bir pantolon ve bir eşofman bulunuyor. Bugün 23 Ekim ve aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Bu hafta kargoya verilecek” denilerek bekletildim. Söylenen tarihler geçince bu kez stok problemi olduğu ifade edildi. Sürekli farklı açıklamalar yapılıyor ancak ortada ne ürün var ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Siparişimi iptal etmek istediğimde ise ürün depodan çıkmadan iptal yapılamayacağı söylendi. Haftalardır ürünleri göndermeyen firmanın, henüz kargoya bile verilmemiş siparişimin iptalini reddetmesini mantıklı bulmuyorum. Hem siparişim gönderilmiyor hem de paramı geri almam engelleniyor.

Bir müşteri olarak bu belirsizliğe ve sürekli ertelenmeye maruz bırakılmamı kabul etmiyorum. Her iletişimimde yeni bir vaat duymak zorunda kalıyorum ve bu yaklaşım firmaya duyulan güveni ciddi şekilde zedeliyor.

Talebim nettir: #62323 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Artık yeni bir teslimat vaadi veya stok bahanesi duymak istemiyorum. 22 gündür bekliyorum ve daha fazla oyalanmayı kabul etmiyorum.

Sorunum çözülmezse sipariş bilgilerim ve yazışma kayıtlarımla birlikte ilgili tüketici mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim. Ate Wear’dan artık açıklama değil, somut çözüm bekliyorum: Siparişimi iptal edin ve paramı iade edin.

Gelişme

23 Ekim 21:53

Ate wear 22 gündür siparişimi göndermiyor, iptal talebimi reddediyor! (#62323)

Ate Wear’ın kendi internet sitesinden 1 Ekim 2026 tarihinde verdiğim #62323 numaralı siparişimde bir pantolon ve bir eşofman bulunuyor. Bugün 23 Ekim ve aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi!

Firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Bu hafta kargoya verilecek” denilerek bekletildim. Söylenen tarihler geçince bu kez stok problemi olduğu söylendi. Sürekli farklı açıklamalar yapılıyor ancak ortada ne ürün var ne de somut bir çözüm!

Siparişimi iptal etmek istediğimde ise ürün depodan çıkmadan iptal yapılamayacağı söylendi. Ürünleri haftalardır göndermeyen firma, henüz kargoya bile verilmemiş siparişimin iptalini neden reddediyor? Hem siparişim gönderilmiyor hem de paramı geri almam engelleniyor.

Bir müşteri olarak bu belirsizliğe ve sürekli ertelenmeye maruz bırakılmam kabul edilemez. Her iletişimimde yeni bir vaat duymak zorunda kalıyorum. Bu yaklaşım firmaya duyulan güveni ciddi şekilde zedeliyor.

Talebim nettir: #62323 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Artık yeni bir teslimat vaadi veya stok bahanesi duymak istemiyorum. 22 gündür bekliyorum ve daha fazla oyalanmayı kabul etmiyorum.

Sorunum çözülmezse sipariş bilgilerim ve yazışma kayıtlarımla birlikte ilgili tüketici mercilerine başvuracağım.

Ate Wear’dan artık açıklama değil, somut çözüm bekliyorum: Siparişimi iptal edin ve paramı iade edin!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

320

Ate Wears internet sitesi üzerinden satın aldığım pantolonu iade etmek amacıyla 16 Haziran tarihinde kargo firmasına tes...

Ate Wear'de 16 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

893

Ate Wear’den 16 gün önce internet üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 16 gün boyunca kargoya verilmedi,...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular