Ate Studios Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yok

Ate Studios’tan kendi siteleri üzerinden 11 Eylül tarihinde 3796 TL tutarında, #59189 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet Ate Basic lacivert baggy kot pantolon, 1 adet Ate Ocean Blue washed kot pantolon, 1 adet Ate Studios düz siyah baggy kot pantolon ve 1 adet mevsimlik Ate nakış Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı bulunmasına rağmen, ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı.

Hem Ate Studios’a hem de kargo şirketine farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Sosyal medya ve DM üzerinden de yazmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk kabul edilebilir değil.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verildiyse kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da ürünlerimi artık temin edemiyorlarsa 3796 TL ödemenin tamamının banka kartıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.