Ate Studios Siparişim #59248 İçin Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

12 Eylül’de Ate Studios internet sitesinden düğünde giymek üzere pantolon, ayrıca bir tshirt ve bir adet kolye siparişi verdim. Siparişi özellikle 18 Eylül’de elimde olacak şekilde planladım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde kargo bilgisi göremiyorum.

Mail adresime gelen bilgilendirmede #59248 numaralı siparişimin yolda olduğu yazmasına rağmen kargo takip numarası veya detaylı bir bilgiye ulaşamıyorum. Site üzerinden yazılı olarak Ate Studios ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerimi zamanında teslim alamadım hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. #59248 numaralı siparişimdeki tshirt, pantolon ve kolyenin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım gecikme ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.