Ate Studios Kargo Takibi Yok, Siparişim Teslim Edilmedi

Ate_studios isimli siteden bayramın birinci günü bir kıyafet siparişi verdim. Aradan 10 günden fazla geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. E-posta ile ürünü kargoya verdiklerini bildirdiler ancak ortada ne bir kargo takibi ne de teslimat var.

Sipariş numaram 42584’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de açıklama yapılıyor.

Sipariş verdiğim kıyafetin bir an önce kargoya gerçekten verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.