to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi polikliniğine saatlerdir telefonla ulaşamıyorum. Çağrı me...rkezini aradığımda genel cerrahi birimine bağlıyor, ancak bu birimde telefonu açan hiçbir sekreter olmuyor. Özellikle babam için işlem yapmaya çalışırken bu kadar basit bir bilgiye
Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Nefroloji polikliniğinde, tek oda olmasına rağmen muayeneler sürekli ge...ç başlıyor. Bugün de saat 09.12 olmasına rağmen hâlâ muayeneye başlanmadı ve kapıda sadece “Oda 1” yazmasına rağmen içeride hangi doktorun olduğu bile görünmüyor. Sonuç göstermek i
Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi göz servisinde, teyzemin katarakt ameliyatı için tam 2 haftadır gün ver...ilmesini bekliyoruz. Bu süre içinde, teyzemin engelli birey olduğunu defalarca belirtmemize rağmen süreçte hiçbir kolaylık sağlanmadı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Bu süre zarfında
Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Dahiliye Polikliniğinde yaşadığım yoğunluk ve bekleme süresi nedeniyle ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Poliklinikte maalesef sadece tek bir doktor bulunuyor ve hem randevulu hastalar, hem muayene, hem de sonuç hastaları aynı odada, aynı hekim üzeri
24.03.2026 sabahı saat 07:45 civarında Erzurum Atatürk Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın doğum polikliniğ...ine detaylı ultrason için sıraya girmek üzere gittim. Sıra yazdırmak için beklerken önümde sağlık personeli olduğunu sonradan öğrendiğim bir bey vardı, o kişinin adı herhangi bir ş
Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi hematoloji polikliniğinde yaklaşık 5–6 aydır devam eden bir yoğunluk sorunu yaşıy...orum. Poliklinikte yalnızca bir doktorun hem poliklinik hastalarına hem de yatış bölümündeki hastalara bakması nedeniyle ciddi bir aksama oluyor ve hastalarla yeterince ilgilenilem
Annemin fil hastalığı nedeniyle Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi fizik tedavi bölümüne yatışının yapılma...sına 2025 Haziran ayında karar verildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 8 aydır yatış sırası için bekletiliyoruz. Neredeyse her ay servisi arayıp durumumuzu sorduk, her seferind
Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Nöroloji servisinde 6 Şubat’tan beri yatmakta olan bir hasta yakını ola...rak, odalardaki lavaboların hijyen durumundan son derece rahatsızım. Lavabolar o kadar pis ve bakımsız hâlde ki insan gerçekten kullanmaya çekiniyor, içeri girmekten dahi iğreniyor
19 Ocak günü saat 11.00 civarında Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz Polikliniği'nde bab...amla birlikte yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Muayene sonrası Doktor Bey, barkod almamız gerektiğini söyledi ve bunun için poliklinikteki tesettürlü kadın sekretere yön
Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi EMR 1 bölümünde, yaklaşık 6 ay boyunca MR sıramızın gelmesini bekledik.... Randevu gününde hastaneye gittiğimizde MR cihazının çalışmadığı söylendi ve akşama kadar bekletildikten sonra, bu kez de bize yanlış MR randevusu verildiği ifade edildi. Bunun üze
Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi kalp merkezi binasında 27.01.2026–28.01.2026 tarihleri arasında hasta olarak kald...ığım süre boyunca temizlikle ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım. Enfeksiyon riskinin çok yüksek olduğu yoğun bakım odasında temizlik konusunda büyük eksikler vardı ve bu durum bir h
05.01.2026 tarihinde sabah saat 08.30 civarında Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Hematoloji Polikliniği’ne babam i...çin muayene sırası almak amacıyla gittim. Babamın birazdan geleceğini, ben orada bulunduğum için T. C. Kimlik numarasıyla kendisi adına sırayı alabileceğimi belirttim. Ancak sekret
27.12.2025 tarihinde saat 15.10 civarında Erzurum Yakutiye Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi acil servisin karşıs...ındaki otoparka aracımızla giriş yaptık. Yaklaşık bir saattir otoparktan çıkış yapamıyoruz. Otomatik kapı sisteminde arıza olduğu, elektrik sisteminin çalışmadığı için kapının açıl
16.12.2025'de Erzurum Üniversitesi Araştırma Hastanesi Anesteziyoloji ve yoğun bakım bölümünde hasta yakını olarak bulun...duğum süre içinde, beni derinden rahatsız eden pek çok yanlışlığa şahit oldum. Kendi ayaklarıyla tedavi için gelen bazı hastaların, birkaç gün içinde entube edilip uyutularak bekle
14.10.2025 Salı günü, Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünde M***** Bey’e randevu al...arak meme küçültme ameliyatı için başvurdum. Boyun ve sırt ağrılarım olduğunu, sağlık sorunlarım nedeniyle bu ameliyata ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak M***** Bey, ço
Babam M***** A** E****, yaklaşık 21 gündür Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Erzurum 6. Kat 638 numaralı odada pa...lyatif serviste yatmaktaydı. Yanımızdaki hasta taburcu olduktan sonra, yeni bir hastanın geleceği bilgisiyle beklemekteydik. Ancak bugün (25.09.2025) sabah saatlerinde, yeni gelece
Annem 5 gündür Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Göz Cerrahisi bölümünde, 5. Kat 528 numaralı odada yatıyor. Bu sür...e içinde annemin nevresimi kirlendiği için değiştirmek istedim fakat yatak koruyucu ve nevresimler neredeyse bir yıldır hiç yıkanmamış kadar kirliydi. Durumun fotoğrafını da çektim
05/09/2025 tarihinde Erzurum Araştırma Hastanesi KBB polikliniğinden saat 14.30’a randevu aldım ve 14.00’te hastanede ha...zır bulundum. Ancak, poliklinikte kendi randevu saatimden önceki hastaların muayenesi devam ederken, aradan sırası olmayan hastaların da alındığını gözlemledim. Yaklaşık 10 dakikad
30.08.2025 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Kadın Doğum bölümünde yaşadığım doğ...um süreci tam anlamıyla insanlık dışıydı. Evde suyum geldikten sonra acilen hastaneye gittim ve 5 cm açıklıkla acil doğuma alındım. Ancak hemşire, ebe, doktor ve asistanların ilgis
Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Radyoloji bölümünde yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağ...ustos 2025 sabahı saat 08.00’de MR çekimim yapıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz raporum hazırlanmadı. Randevu almak için 10 gün bekledim, MR sırası için ise 15 gün b
26.08.2025'de annemin yüksek tansiyonu nedeniyle gece saat 2'de ambulans ile Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hast...anesi Kardiyoloji bölümüne başvurduk. Sabah 7'ye kadar tansiyonu ancak düşürülebildi. Acil servisteki doktor, kardiyoloji polikliniğinden acil randevu almamızı istedi. İnternetten
12.08.2025 tarihinde Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi KBB bölümünde kızımın ameliyatı için özel oda talebinde bulu...ndum ve 600 TL tutarında özel oda ücretini nakit olarak ödedim. Ancak, daha sonra özel oda olmadığı bildirildi ve tarafıma ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Hesap bilgileri
5 Ağustos 2025 tarihinde Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Jinekoloji bölümünde X doktora kürtaj oldu...m. Kürtaj öncesi ve sonrası kan değerlerime bakılması gerekiyordu. Hcg testi için kan alınmasına rağmen, saatler geçmesine rağmen sistemde sadece Hcg dışında bazı değerler görünüyo
Erzurum Atatürk Üniversitesi Araştırma Hastanesi Ortopedi Polikliniği alçı odasında, yaklaşık 1 aydır alçı işlemi yaptır...an tüm hastalara daha önce kullanılmış alçılar tekrar takılmaktadır. Alçı odasındaki personeller, eski alçıları kullanmaya hastaları mecbur bırakmakta ve bunun yanlış bir uygulama