Tiroid Biyopsi Sonucu E-Nabız’da Boş Görünüyor, Acil Çözüm Talebi

Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde tiroid biyopsisi oldum. Biyopsim pazartesi günü yapıldı, çarşamba günü ise sonuçlarımın çıktığına dair SMS aldım. Ancak SMS’ten sonra e-Nabız’a girdiğimde tıbbi patoloji raporumun boş göründüğünü fark ettim ve o günden beri raporum hâlâ boş olarak görünmeye devam ediyor.

Kars’ta yaşıyorum ve bu işlem için özellikle Erzurum’a geldim; tekrar Erzurum’a gitme imkanım olmadığı için sonuçlarımı e-Nabız üzerinden görmek zorundayım. Laboratuvar ve patoloji birimlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hat sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum; bu nedenle bilgi alamıyor ve tedavi sürecime devam edemiyorum.

Biyopsi sonucumun bir an önce sisteme düzgün şekilde işlenerek e-Nabız üzerinden görüntülenebilir hâle getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.